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如果笔记本电脑突然出现花屏、白屏、黑屏、开机无法显示等问题,又或出现显卡温度过高、无故断电、重启等现象,而恰好使用的又是NVIDIA GF8系列显卡,那么你很可能遭遇了“大名鼎鼎”的“显卡门”了。
部分用户反映神舟涉嫌“显卡门”的电脑屡修屡坏
自从“显卡门”曝光后,各大媒体争相报道,一时之间满城风雨。而最受伤害的莫过于用户了,他们希望有关厂商能拿出妥善的解决方案,避免整天为电脑的维修而担忧,然而,部分厂商解决问题的态度却不免让用户甚感失望与寒心。
近期,不少神舟电脑用户相继向315消费电子投诉网【 www.315ts.net 】投诉,称自己遭遇了“显卡门”,厂家的解决方案只是一味地让用户送修,最后却落得“屡修屡坏”的下场。部分用户提出换机,但被神舟予以拒绝,个别用户历经长时间的维修等待后,得到更换“准系统”的处理,但更换后依然问题百出。据315TS投诉处理专员反映,用户的投诉涉及了神舟承运、优雅等多个系列,囊括了L730T、L233T、L555T、L525T、l710T、T500N、HP610、T500R等众多型号,不过用户反映的故障出奇一致,神舟疑深陷“显卡门”。
为了进一步了解用户的投诉处理情况,笔者日前回访了部分神舟电脑的投诉用户,听他们讲述了各自的“显卡门”后的遭遇。