|
||||
Q4:你是否知道4G,将来会考虑用它么?
4G资费高、起点高用户保持观望
对于4G网络这一新事物,大部分随机采访用户都表示有所耳闻,知道4G网络速度更快,认为资费更贵,需要更换支持4G的智能手机。由于4G网络推出时间短,用户对于新事物需要认知和了解的过程,而且需要投入大量资金支持,因此大部分用户在采访中都透露出观望的态度。
移动作为国内运营商的先头兵,第一个正式推出4G网络服务,而4G网络作为一个新事物具有用户认知度低、资费价格高、使用门槛高(需要更换4G手机)的三个特点,因此用户保持观望态度属于正常现象,随着联通和电信逐步开启自己的4G网络服务,4G网络将被更多用户所熟悉接受。