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微软应该解雇所有的MBA(工商管理硕士)雇员
进入新千年的头十年对于微软来说应该是失大于得的十年,也是一个梦想破灭的十年,从2000年至2009年的微软是一个很值得学习的案例,它应该仔细想想为什么没有一个公司愿意聘用过多的MBA员工,以致结构臃肿。而微软在过去裁掉的5000名员工中应该包括95%以上的MBA,而不应该是在生产第一线勤奋工作的好员工。我不止一次听到过微软的员工私下抱怨,公司的招聘只会重视是否有一个MBA学位或是律师学位。
之所以有这样的个人看法,主要是因为微软在2000年至2009年十年期间,并不缺乏业界领先的观点和想法,所缺少的恰恰是实施。一旦有人提出了好的想法或是意见,微软开始将其推向市场的时候,刚刚开始就被阻止了,很简单是由于一些商业或法律的原因。任何事情总是有一个共同的趋势,反复启动、停止、重新调整、再开始进行...许多好项目就这样最终被关闭了。大量的时间花费在了一些无聊的表格文档处理上,一直停留在纸上谈兵而没有进入到现实世界中来。
还有另外一个问题,这也是我多次从微软员工那里听到过的,大多数技术决定必须要基于一些数据来进行判断,可以说几乎没有一家公司会像微软这样投入大量的花费给第三方分析研究调查,而微软会将最终的数据和重点全部收集起来研究。这十年时间,微软根据数据研究否定了的一些领先观点和想法比比皆是。比如说微软两个失败的收购案例,Yahoo和YouTube,这都是依赖于众多MBA人才们的数据分析和想法最终导致的。不久前,Google花费了16亿美元收购了YouTube,而早在之前微软错失了约5亿美元收购的机会。
现在微软的CEO鲍尔默曾表示,微软随后将进行有关收购或自行构建的分析以决定更符合成本效益的方式来创建视频流服务。微软推出了MSN Soapbox结果以失败而告终。YouTube视频站之所以现在流行于网络,Google搜索巨大的流量推动力功不可没,就单从搜索来说,炙手可热的YouTube就是对微软最有价值的服务。
而想要以450亿美元收购Yahoo的案例是微软另一个过分强调数据分析的错误体现。微软错误地认为只要与Yahoo合并之后,其搜索所占份额将迅速在美国市场达到30%,甚至在其他一些国家和地区会更高。然而以同样的推理应用于微软的搜索,也会因为Yahoo搜索的合并而消减掉很多,不过有一点倒是可以肯定,搜索规模的扩大将有益于微软提高搜索的准确性。从最近一期知名互联网调查机构ComScore对搜索份额的调查报告中可以看到,微软的理由是有着根本性缺陷的,最新报告显示,微软的搜索必应(Bing)在一点点蚕食而不是立即拥有与雅虎搜索原本相结合的市场份额。与此同时,Google将继续扩大其搜索份额的领先优势,并且已将其扩展到移动设备的网页搜索当中。