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因自己电脑上的“雅虎助手”无法卸载干净，消费者董某以侵犯消费者权益为由将北京阿里巴巴信息技术有限公司及其旗下开发“雅虎助手”的国风因特软件(北京)有限公司暨3721网站诉至朝阳法院。昨天，朝阳法院正式受理了此案。
董某称，2006年8月初，他使用国风因特公司的“雅虎助手”软件后，发现该软件无法通过正常方式卸载干净，软件的残留部分始终随电脑自动运行，占用电脑资源，导致电脑
硬盘损坏。同时，董某还要求阿里巴巴公司承担连带责任，与国风因特公司一同将自己电脑恢复至安装“雅虎助手”之前的状态，并赔礼道歉，赔偿经济损失和证据保全公证费1094元。
昨天下午，阿里巴巴公司公关部刘飞说，阿里巴巴目前还没有收到起诉书和法院的传票。阿里巴巴副总裁金建杭介绍说，去年7月，北京市网络行业协会公布的十大恶意软件名单涉及到了原“3721上网助手”。阿里巴巴并购拥有3721的雅虎中国后，在开发“雅虎助手”时，特别注意排除了“3721上网助手”的很多错误做法。金建杭还明确表示，“雅虎助手”不是流氓软件。而雅虎中国产品经理吴珊说，董某无法卸载“雅虎助手”，可能是浏览器设置有误造成的，并建议董某到“雅虎助手”主站进行修复。
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