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我国IP电话发展背景 长期以来，对未来语音技术发展方向的探讨使VOIP成为中国通信业界的一大热门话题。不少专家认为，VOIP是未来话音技术的发展方向。事实上，基于电路交换的话音将逐步向基于分组交换方向发展，窄带的电路交换网将向宽带的基于分组的通信网演进，但在较长的一段时间里，窄带和宽带网混存。 自1999年4月开始，中国开始进行IP电话试验，最先开通IP电话试验的包括中国电信、中国联通和中国吉通，中国网通从1999年8月成立后，并于同年10月开通了IP电话试验网。2000年4月1日中国正式开通IP电话业务，现在有中国电信、中国联通、吉通、网通、中国移动和铁通六家IP电话运营商，获得IP电话经营许可的中国卫星集团尚未开通该业务。 中国开放IP电话的重要意义在于：破除垄断，引入竞争；促进电信资费结构的改革和调整；促进市场竞争，在长途电话市场引入了竞争机制；促进中国互联网的发展和传统网络的改造；刺激消费市场的增长。 IP电话的兴起使电信运营市场产生了深远的变革。传统电话是各国控制较严格的业务，但对IP电话各国大都采用较为宽容或扶持的态度；同时，在保证网络互连互通的基础上，和投资建设一个骨干的长途电话网相比，构建一个IP电话业务网络的投资规模是很小的，这样使不少非电信企业进入电信运营市场，这些新型电信企业获得了难得的机遇。如美国的Quest、Level3，中国的网通和吉通，它们通过经营IP电话进入了壁垒较高的电信运营市场，从经营IP业务的企业转变 为电信运营商。 我国IP电话发展现状 自2000年4月正式开通以来，我国IP电话发展保持较高的发展速度。根据统计，今年上半年我国IP电话业务总量超过了80亿分钟，是2000年全年业务量的2倍多。 电信资费进行了结构性调整后，IP电话也相应地进行了价格调整，虽然减少了与普通固定电话的价格优势，但其价格优势仍然较为明显。今年上半年以来，我国IP电话仍然保持了较为快速的增长势头。 但受电信资费结构性调整的影响，我国IP电话业务结构发生相应的变化变化，各种业务包括国内长途、国际长途和港澳台IP电话所占份额不同。电信资费下调后，国际长途比例下降较大，这是因为IP电话国际长途和普通国际长途的价格差距缩小很多，同时人们开始习惯使用IP电话方式进行沟通，另一个重要原因就是在电信业务中，国内长途仍然是最主要的业务。 IP电话对长途电话的分流与冲击，使在我国长途电话业务市场形成了实际上的多元化竞争格局。虽然各运营商的业务体系不尽相同，但在IP电话业务方面，各自都推出相近的整体方案。事实上，IP电话业务的引入，使我国传统话音业务市场出现了激烈的竞争，打破了电信话音业务市场由中国电信垄断的局面。 IP电话发展趋势 IP电话的发展不仅是技术发展的使然，也是全球电信改革的催化剂。通过引入IP电话，全球电信改革进程加快，同时也导致了大量新兴运营商进入电信业务市场，成为经营话音的运营商，改变传统的运营商格局。在我国，网通和吉通就是典型的代表，依托IP电话业务，全面进入通信业务市场。 但IP电话只是新兴运营商进入电信业务市场的起点，毕竟IP电话业务和传统话音业务相比，其规模仍然较小，而其价格低廉也进一步拉大其业务收入与传统话音业务收入的差距。虽然不少专家都认为VoIP将代表电话技术未来的方向，甚至有人认为未来everything is overIP，但在过去的一年里，全球的电信公司股价普遍下跌，其中跌得最惨的就是VoIP的服务提供商，有些提供商所在公司的股票市值已经跌了90％。这些公司利润的暴跌也导致VOIP设备厂商的利润收入和股价下跌。因此这些运营商势必通过VOIP业务平台，延伸其他业务领域，为客户提供更多的通信信息服务。 尽管受长途电话和国际电话资费下调的影响，IP电话在我国还有一定的生存空间，并将在较长时间里存在。根据20％的客户消耗80％的话音服务的规律，企业和大集团用户是话音业务最大的消耗者。因此作为IP电话的业务提供者即运营商、IP电话的平台提供者即IP电话设备厂商以及IP电话增值应用开发者等可以通过相互合作，为企业用户提供真正质量保证价格优惠的IP电话应用解决方案，提供基于VOIP的整合IT和电信服务的整体解决方案。 运营商应针对IP电话消费的特点制定相应的市场推动策略，并大力开发IP电话的增值业务应用。过去宣传的基调就是IP电话的低价位，而忽略了其话音质量的进步。因此，随着技术进步，特别是IP QoS技术的进步，IP电话的质量也将逐步得到保障。用户对IP电话的认识将不应在局限于它的价格，而更应趋向于基于VOIP的更多增值服务。
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