消费者称惠普800投诉电话虚设
发生主板烧坏事件后,潘先生拨打了惠普的800投诉热线的孙丽丽,赵丽,要求退机或更换其他型号产品,当时客服的孙丽丽和赵丽说3个工作日给我解决,等到3个工作日仍然无人打电话给潘先生!潘先生自己又打电话过去,又说向上申请7个工作日,惠普没有任何承诺可言。潘先生恼怒成说话不算话,翻脸不认账!骗子,没有任何承诺可言!