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作为W960对比过去的提升，该机还提供对WLAN无线局域网功能的支持，因此可拥有更多的连接网络方式。不仅如此，由于支持GSM/GPRS/WCDMA网络，因此为了获得双向视频通话功能，该机还内置有一个30万像素副镜头。
由于W960i最大的特征是拥有海量的内存容量，因此在手机右边机身特别标记了该机的8 GB内存。因此如果以eAAC+格式存储的话，那么可以在手机中保存高达8000首歌曲，比上一代W950i多了足足一倍。此外，这里除了8GB的容量标记，还设计有音量键与拍照键，支持横向拍摄模式。
而在手机的左边则更为简单，除了三向的Jog Dial导航键和新增的金属挂绳孔，便是一个装饰性的Walkman标记，整体显得相当的清爽。
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