二、知识搜索
1、百度知道
在搜索栏中可使用长句或关键字进行搜索(如图7),前者准确率较高,但搜索结果有限;后者的搜索结果较多,但可能会有不少无效结果。“百度知道”与网页搜索方式一样,都会在搜索结果中提供一些相关搜索内容,以供用户进一步提高搜索准确率。也可逐层进入分类浏览其所属问题(已解决的问题),但不支持高级搜索方式。
2、腾讯问问
不知是否尚处于测试期的原因,“腾讯问问”的搜索栏就像是个摆设,无论是长句还是关键字搜索都找不出任何结果(包括含有已解决问题的相关内容)(如图8、9),首页预设的热门搜索关键字也无效。而只能通过分类浏览问题(如图10),“腾讯问问”也不支持高级搜索方式。
3、雅虎知识堂
除了在搜索栏中按常规方式进行问题查找之外,还支持高级搜索方式(如图11),例如可指定搜索范围,限定分类,选择问题状况(全部、已解决等状态),设置发问时间(时效性较强的问题可选择在较短的时间范围内,以使答案的有效性更高)等。而且在搜索结果中可进一步搜索相关的特定分类,以精减结果,另外可选择按相关性或发问时间进行排序。
4、新浪爱问
“新浪爱问”除了一般搜索方式之外,也支持高级搜索,而且将其集成到了首页“搜索答案”向下箭头按钮的弹出面板中(如图12),用户在调用时更为方便,但功能有限,仅可以选择分类(支持细划选择分类子项)。在搜索结果中,如果有多个标题相同的结果,会以“类似问题”进行标示,也可选择相关分类筛选结果(如图13),并按相关性或时间进行排序。
5、小i问答机器人
“小i问答”平台仅支持在搜索栏中进行常规搜索,其搜索结果(如图14)也无进一步的筛选设置。
(责任编辑:韩建光)
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