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目前诺基亚N73正是如日中天的时候，诺基亚旗下直板拍照手机最佳选择，曾经获得了2006年众多奖项，人气也是目前智能手机中最高的。在宣传方面，主要是吹嘘了N73的诸多优点，事实上，N73确实有非常多的优点，例如Q屏，300万像素摄像头，自动对焦，可播放音乐等等；但是在许多N73用户或是N73的曾经用户中，这款手机却令人谈机色变。
根据N73用户的说法，近段时间客服受理维修的大多数是N73这款机型，而因为软件故障需要检测或升级的N73数量也占了绝大多数，剩余的少数问题都不同程度的出于摄像头，以及机身外壳等方面。而软件问题可以说是N73的通病，几乎所有老版本的N73都避免不了，就算是升级到了最新版本的软件，表面上看似解决了很多老版本的毛病，但是依然有不稳定、死机的现像，确切的说，还没有完美解决软件死机的问题，至少到截稿日期为止是这样的。
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