10月9日,有45名网友投诉,佳能S1相机CCD出现严重质量缺陷,而且佳能售后服务采取了不同的赔偿态度。
为了维护自己的权益,众网友在QQ上建立了佳能S1问题相机群,聚集了大量问题S1的用户,联合声讨佳能公司。截至9日早上,已有45名佳能相机用户集体声讨佳能,希望佳能给一个明确的赔偿说法。
事件回放:
去年10月份爆发的相机CCD事件,让佳能这样的国际知名大厂也没能幸免。最近在其官方网站上发表了一份关于部分产品CCD问题的特别维修政策的公告,涉及使用问题CCD的九款数码摄像机、八款数码相机均可提供免费维修服务。但腾讯数码频道据网友报料:不在此名单的佳能的S1 IS也出现CCD了问题,打开相机出现花屏问题,相机液晶显示器显示模糊,颜色呈紫色,照的照片呈严重的锯齿形模糊状态,但是相机里面以前照的相片可以清晰浏览。据网友介绍这批问题S1数量不少,基本都是使用了1年多,刚过保修几天或者1-2个月就出现CCD问题。而这款相机维修价格大概是1500-1800元人民币。
佳能S1 IS
为了维护自己的权益,众网友在腾讯QQ上建立了佳能S1问题相机群(QQ群号:11895231),聚集了大量问题S1的用户,联合声讨佳能公司。目前该群已有全国各地的45名消费者。记者QQ连线到几位网友,他们均表示,佳能公司拒不承认S1 CCD有质量问题,采取回避的态度令人不满,各地售后的不同解决方法更是让人气愤。有的地方不给免费维修,有的地方可以免费维修,有的地方却直接把S1免费换成了S3。目前佳能公司还没有一个明确的解决方案。
问题相机的具体的症状现象:(摘自佳能公司公告)
在个别高温多湿的使用环境下,有时以上产品所使用的部分CCD零件本身会出现问题。在这种情况下,使用拍摄模式时,由于信号没有从CCD正确输出,可能导致输出的图像会有以下异常,这种异常现象在拍摄时可能反映在液晶屏上,也可能反映在保存的图像当中:
●“图像变形失真” ●“图像无显示”
佳能S1问题CCD照片
佳能S1问题CCD照片
佳能S1问题CCD照片
部分网友问题S1相机机身编号及生产批次:
名词解释:什么是CCD?
CCD是英文Charge Coupled Device 即电荷耦合器件的缩写,它是一种特殊半导体器件,上面有很多一样的感光元件,每个感光元件叫一个像素。CCD在数码相机、数码摄像机里是一个极其重要的部件,它起到将光线转换成电信号的作用,类似于人的眼睛,因此其性能的好坏将直接影响到数码相机、数码摄像机的性能。
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