如今数码相机的普及率直逼手机,只不过手机是以个人为单位,数码相机是以家庭为单位,说到市场上最火的数码相机品牌,由于数码相机技术的相对封闭,加之日系品牌起步较早,目前数码相机市场多被日系产品稳稳控制着。
有朋友问我近两年卖得最红火的数码相机是什么?我一定会对他(她)说:佳能的A系列啊!从A40开始,A系列便凭借优良的性价比赢得无数支持者。佳能A70更是赢得过家用之王的称号,佳能A系列数码相机也一直因外形时尚、价格合理,经常在媒体上抛头露面。而就在昨天,笔者在电视上又看到了佳能A系列熟悉的面孔,不过这次却是因为A系列数码相机夜晚拍照出现了“质量问题”。
媒体上说,某女士于06年花1900元购买了佳能A系列数码相机,可在夜晚拍照(开闪光灯)的时候经常会在照片上看到不应该有的奇怪斑点,这位女士因是一般家庭用户百思不得其解,故致电佳能公司寻求解决,在经过佳能公司维修部门领导(某女士)及专业人士检查之后,给出的结论是:斑点可能是因为灰尘所导致,佳能A系列及IXUS系列数码相机(夜晚开闪光灯拍摄)都会出现这样的情况,此现象不属于质量问题,佳能公司不能给予退换处理。
当笔者看到这样的回答后感觉非常的不理解,难道跨国公司都是如此的“店大欺客”吗?就在前不久,另外某一家跨国公司也是因相机质量问题引起了几百位该品牌相机消费的投诉(柯达涉嫌欺诈消费者),而该公司在面对消费者、面对存在质量问题的数码相机的时候,选择的态度是“低调”加回避,如果套用中国一句古话:“用人朝前,不用人朝后”来理解他们的行为,那就是没交钱之前有什么问题是该品牌的,一旦消费者交了钱,那出现任何问题都将由消费者自己解决,可消费者花钱购相机是来用的,不是买来修的啊!不能因为我们购买了他们的低价产品(应该称其为厂商的大陆市场战略性产品),就完全忽略我们作为消费者应该享受消费权益的感受!
关于此类“问题数码相机”和不积极解决问题的厂商这样的事,笔者的感性评论就到此为止,下面我们来说说,究竟是什么原因会使相机出现这样的问题(夜景加闪光灯会出现光斑现象)。一般家用数码相机(入佳能A系列、IXUS系列)CCD(感光元器件)的尺寸都非常小,所以单方光源打到游离在空气中的灰尘上反射回了CCD,就形成了“白斑”,像你在家里中午从窗户射入一束光你从光里可以看到好多飘散的粉尘而照相机是用闪灯把那一刻定格了,光要比阳光强所以看起来每个粉尘粒都象在发光!不使用闪灯立即可以避免这种现象的发生,闪灯的位置离镜头越远这种情况发生的机率越低。
这种现象尤以夜景拍摄开闪光灯最为明显。一般在白天或光线条件较好的情况下是不会出现“白斑”现象的。出现这样的现象,普通消费者仅从相机外观去检查镜头不会发现任何问题,在镜头上看不到任何斑点。只能去相机的维修点去进行咨询、清除。
回忆其它厂商过去发布的家用数码相机,我们都看到有消费者有过相似的经历,一位尼康数码相机消费者也向本站提供了自己拍摄的照片,我们惊奇地发现照片中同样有不明的斑点,而且现象非常的严重。
夜晚拍摄出现这样的现象一般可以关闭闪灯,或使用3角架,改变快门相机的速度来进行避免。尽可能使环境明亮,并且不使用闪光灯拍摄。避免在多尘的环境中拍摄。
写在最后:我们知道,任何厂商的技术都不会是八面全能,我们知道自己购买的数码相机不是十全十美的那一款,但我们要求你们的服务质量十全十美!我们允许数码相机厂商有你们的市场策略,也不排斥你们的战略产品,但我们不希望成为你们战局中的牺牲品。其实,我们的要求不高,只要你们的数码相机产品能让我们轻松地使用、乐在其中我们就会是你们最忠实的用户。
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