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家电口水战上演持久战


http://www.enorth.com.cn  2006-09-21 15:26

  康佳、长虹为争新标准数字电视“第一家”而上演的口水战经媒体爆光已一周有余。日前这对老冤家又抓住新机会继续练口水功夫为自己正名,笑傲对方。上周,长虹电器副总经理郭德轩在召开的长虹2007新品发布会上,对媒体再三强调,长虹在9月4日推出的基于地面传输标准的47寸数字电视新品“是迄今为止国内厂家第一个发布真正意义上符合该标准的数字电视”。

  闻听此言的康佳随即高调宣称,“第一家”应是公众第一次见到数字电视实物的生产厂家,而不能以发电子邮件新闻稿告之媒体的方式代之。“康佳在9月5日召开的新标准数字电视发布会上,展示了相关产品,有中国电子视像行业协会会长、信产部广电处处长白为民做见证,这标志着康佳获得了‘地标’头彩。”昨天,康佳副总裁陈跃华在2006中国数字电视产业链建设报告会上对媒体如是说。

  象这样唇枪舌剑、你来我往、恩恩怨怨的口水战,其实已构成一部伴随中国家电发展史的野史了。科龙和海信因变频空调是否真节能互揭技术老底;美的和格兰仕微波炉因紫微光技术是否有害双双声称要打到法庭去;容声和海尔冰箱为争“节能冠军”之称大打出“口”……

  最先让中国消费者开眼的,也算是有启蒙意义的口水战啦,是“两万之争” 。1997年,燃气热水器的万家乐和万和几乎是同一时间拿出了不同权威部门颁发的“全国销售额第一”的证书。当时,双方互相指责对方声称的市场份额有水分,是花钱买来的。在媒体连篇累牍报道下,坠入云里雾中的消费者最终醒过味儿来,从此对所谓的权威认证都有了戒心。此后两万兄弟口水战不断,找个由头,隔三差五地要来那么一次。

  而火药味最浓、杀伤力最强、关注度最高的一次是今年8月国美苏宁之间爆发的并购口水战。当时,国美总裁黄光裕携收购永乐的余威,公开指责苏宁的股市价格虚高。黄老板的这一句口水杀伤力极强,让苏宁的市值在八个交易日内损失近28亿元,而国美的股价则不断上扬。一向以作风温和著称的苏宁总裁孙为民忍无可忍,面对全国数百家媒体冲冠一怒:黄光裕向世人撒了个弥天大谎,其中潜伏了一个大阴谋,根本用意在于影响苏宁在资本市场的股价,吞噬苏宁资本市场。

  毕竟是连锁巨头,有顶级功夫,两者口水战语不惊人誓不休。一时间,让记者都绷紧了神经抓重磅新闻,美、苏两家的口水战成为各媒体争相报道的头条。

  算来口水战已是持久之战了。为何?依记者看来原因有三:一是企业需要。口水战是宣传战,攻击、贬低对手,张扬美化自己,和价格战一样,是企业生存运行不可或缺的,是企业战术上的一种较量;二是成本低,易操作,收益不浅。口水战不就是动动口么,解气而不费力气。操作起来也容易,不动手。一个人都能有错,何况一个大企业呢。找对方个疏忽,错事,很是容易。做广告忒贵,还有王婆卖瓜之嫌,而口水战能吸引更多的眼球,企业出名更快。口水战毕竟是口水战,唾沫四溅后最后都不了了之,升级成实战的很少;三是营销乏力,缺乏竟合意识。家电企业不能找到独有的卖点,面对竞争对手的新技术、新产品,或克隆推向市场,或对其发表不利言论,不断上演口水战,抢占市场份额。

  一位市场资深人士说得在理,竞争推动企业攀升,但搞恶性竞争,口是战、价格战将拖垮整个行业。市场竞争的最高层次是竞合。这要求企业要奉行诚信,有爱心,合作才能使整个行业坚如磐石,企业生存和发展了,有钱赚,才能提升抵御外部压力的能力。

编辑 赵国栋
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