|
北方网消息：7月5日，惠普公司推出了IT共享服务组合，旨在帮助企业客户的各个业务部门改善IT成本效率、服务质量和响应能力。
IT共享服务旨在对企业范围内通用的IT职能进行整合。实际上，IT充当着内部服务提供者的角色。
借助惠普IT共享服务(ITSS)组合，客户能够加快业务与IT之间的协调(包括员工、结构和治理)，优化企业范围内的IT资源并确保其合理化。
该新服务组合融合了惠普SOA(面向服务的架构)框架，是惠普适应性IT基础设施的关键部分，能够支持客户向“无人值守”的计算环境(每天24小时全天候远程管理)过渡。
HP ITSS服务组合拥有增强的服务功能、完善的流程和强大的技术，使客户可以过渡到共享服务的模式。通过全球范围内众多客户的积极参与，惠普开发出了IT共享服务参考模型、差距分析和规划支持工具并对其进行了改进。
惠普和新加坡科技研究局(A*STAR)开展联合研究项目
惠普实验室和新加坡政府科技研究局(A*STAR)近日宣布，他们已达成了一份为期三年的协议，开展联合研究项目，在新加坡建立惠普共享服务平台实验室，共同开发先进技术，使IT资源在共享服务交付模式下最大限度地满足用户要求。
A*STAR局长Boon Swan Foo说：“新加坡意识到了公用计算在科学和商业界的重要性。我们希望此次合作能使新加坡成为尖端数据管理服务技术领域的领先者。”
借助IT共享服务实现机构转变
CETREL公司作为卢森堡金融地区的10家银行及卢森堡邮政电信(des Postes et Télécommunications)企业的合作商，以及电子支付解决方案领域的领先厂商，将IT共享服务视为其战略的重要组成部分。CETREL公司的IT共享服务方案可追溯到1985年(公司创立时间)，当时其目标定位是成为本地金融服务机构的服务提供商。新的法规导致运营模式改变的同时，也为CETREL公司带来了机遇，使其可以为更广阔市场中的更多金融机构提供服务。
CETREL公司首席执行官Jean-Marc Fandel表示：“我们非常荣幸惠普能够参与我们IT共享服务的开发。他们精湛的专业知识对我们形成构想和实现企业目标功不可没。”
惠普IT共享服务组合：为您的业务需求量身打造
惠普提供了一套针对IT共享服务的灵活方案，可以根据公司业务和IT需求提供转换(transformation)或应用组合(utility portfolio)。
惠普IT共享服务转换(HP IT Shared Service Transformation)组合旨在帮助客户规划并实施IT部门的全面转换，以提供IT共享服务。这些服务包括：
• IT共享服务转换规划服务，可帮助客户制定全面的转换计划，以实现预期的IT共享服务目标；
• IT共享服务转换设计和实施服务，可帮助客户实施转换计划中确定的任一具体项目组合；
• IT共享服务愿景研讨会，使客户可以深入了解IT共享服务的概念、优势，以及将其作为IT交付概念的意义和带来的影响等；
• 强大的治理和管理解决方案(包括惠普IT治理和服务生命周期管理/SLcM)，可处理各种业务关系、服务目录、服务门户，以实现自动供应、动态变更、访问与身份验证、结算机制以及报告和使用管理等。
惠普IT共享服务应用(HP IT Shared Service Utility)组合提供了预集成的共享服务应用产品(utility)，使客户可以有选择地实施IT共享服务，避免了在整个企业范围内的转换。最初的两款应用产品是面向开发和测试环境的惠普IT共享基础设施应用和面向Microsoft® Exchange的惠普IT共享讯息应用(IT Shared Messaging Utility)。
惠普亚太和日本区咨询与集成事业部副总裁Uday Kumaraswami表示：“为了帮助客户获得更高的总体IT投资回报，HP ITSS服务组合从整体上解决了IT共享服务交付模式所涉及的人员、流程和技术等问题。“通过这一组合，客户能够更高效地保持IT和业务的协调一致，从而实现动成长企业的优势。”
所有服务将很快在全球范围内提供。欲了解更多关于惠普IT共享服务组合的信息，请访问：services/ITSharedServices。
| 
