据昨天公布的《中国互联网络发展状况统计报告》中透露的调查数据显示,目前在我国的网民中有73.9%的人“经常浏览”或“有时浏览”电子商务网站,与以往相比,更多的网民开始接触并接受电子商务。
在这个由中国互联网络信息中心进行的有关“电子商务”的网民调查中,在这些初步接受了电子商务的网民中有31.9%进行过实际的网络购物,而“节省时间”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)是他们选择网络购物的主要原因。
与以往调查相类似,价格相对较低的图书、音像制品、电脑软件、鲜花礼品、生活日用品以及票务服务等对网民具有较强的吸引力,是近期网上消费的主要热点。
调查还显示,更多的网民希望采用“送货上门”和“货到付款”的方式进行网络购物,这和用户对网络购物的看法是密切相关的。33%的网民认为目前网络交易存在的最大问题是“安全性得不到保障”以及“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”。与传统的商务相同,信誉与服务仍然是电子商务必须解决的首要问题和恪守的重要原则。
尽管我国的网民目前对电子商务还存在或多或少的否定和怀疑,但他们对在中国实现大规模电子商务依旧充满了信心,有79%的网民认为中国5年之内能实现大规模的网上电子商务。“网上购物”被网民认为是将来最有希望的网上事业(60.5%),“网上学校”(54.7%)、“网络通讯”(52.4%)以及“网上炒股”(50.9%)的前景也被看好。(邬焕庆)
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