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一份由波士顿顾问公司(Boston Consulting)提供的调查报告指出，亚洲地区的个人消费电子商务正在蓬勃发展，与新经济领域令人沮丧的报道形成鲜明对比。该报告同时指出，B2C电子商务蓬勃发展的主要原因是一些颇有声望的大公司的网上的活动推动了亚太地区的B2C市场，使其得以每年以超过一倍以上的速度增长。
波士顿顾问公司在研究中发现：网上的B2C收入在2000年翻了一倍多，在亚太地区达到68亿美元的规模，而在2001年有望再翻一番，达到140亿美元。报告还预测亚太地区的网民人数会以每年36%的速度增长，从而使网民的数量从目前的9800万人增加到2004四年的2亿4500万人。
波士顿顾问公司副总裁David Michael指出：“调查发现，亚洲81%的B2C收入是来自名声显赫的大公司。”
该调查还发现，亚洲网上B2C市场的三个热门行业分别为金融经纪业，计算机软硬件业和旅游业。金融经纪业是最热门行业，其收入达15.7亿美元，比1999年增加了121%；计算机的软硬件销售达13.8亿美元，同比增长75%；而网上旅游销售则达到了9亿8000万美元，同比增长188%。
波士顿顾问公司的调查报告显示，整个亚太地区金融服务业期盼未来三年内有20%的客户将以网上交易作为主要交易方式；电信行业和航空旅游业的网上交易用户则可望分别达到10%；公益事业虽然期望值较低，但也会有一大部分客户上网交易。
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