近日，手机厂商OPPO因传播饭圈文化，母亲节文案低俗而引发舆情。5月11日，界面新闻表示OPPO内部正式发布问责通告，OPPO中国区副总裁段要辉负最终管理责任，职级直降两级，项目负责人也受到了降级等处罚。
5月8日，OPPO一则母亲节营销文案引发争议，话题“OPPO 文案价值观”登上热搜。据多名网友转发的内容显示，相关微博在用户投稿案例中提到“妈妈有两个老公”，并描述“一个是我爸，另一个一年见两回”“跟我爸约会基本不打扮，见另一个恨不得穿婚纱”等表述。
该文案本意想要刻画母亲除去家庭身份之外，拥有个人追星爱好、具备多元生活面貌的形象，文案中第二个“老公”为饭圈用语，指代偶像并不是真正的有“两个老公”。但是文案发布后，迅速在社交平台引发大规模讨论与争议，并迅速发酵登上微博热搜榜。
以下为通告全文：
关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告
5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下:
• 公司中国区业务负责人 段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；
• 直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
• 公关部部长马新: 负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
• 项目团队主管：负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。
此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。
