“APP安装卸载自由” 何时能够实现?

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来源: 工人日报 2023-03-01 11:15:35

  近日,工信部印发《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,要求向用户推荐下载APP应遵循公开、透明原则,真实、准确、完整地明示开发运营者、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,提供明显的取消选项,经用户确认同意后方可下载安装,保障用户知情权、选择权。(见2月27日《经济观察报》

  近年来,智能手机带来便捷的同时,不断衍生出新问题,比如电量焦虑、信号焦虑、内存焦虑等。其中,内存焦虑很大程度上源于一些APP用“强制捆绑”“静默下载”等方式,“藏进”了用户手机。这种小动作,主要是因为APP开发运营者原创力不够,下载量、广告投放量及日活量变现能力不足,为了扭转颓势往往选择强制下载或后台偷偷下载等“流氓”方式。

  工信部的上述通知,正是对这些烦心事、堵心事的一种回应。比如,不得以“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装;不得自动或强制下载APP,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开APP;不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载,等等。

  这些“不得”直击现实“堵点”与“痛点”,不仅能强力规范APP安装卸载行为,优化服务体验,强化个人信息保护,也意味着将APP选择权归还给了用户,帮助其实现“APP安装卸载自由”。

  实际上,为规范前述问题,有关部门作出过不少制度安排。去年3月,针对部分网站在用户浏览页面信息时强制要求下载APP的问题,工信部召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改;近段时间以来,工信部又出台了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》等文件,并指导有关行业协会和重点企业制定实施新的规范标准,着力遏制诸如网页链接“乱跳转”等痼疾。

  上述通知制定了诸多更加贴合用户诉求的“硬标准”,向标准化、规范化综合治理又迈进了一步。当然,要充分释放政策的善意和作用,不仅需要有关部门协同配合,更要严格执行、落实,久久为功;APP开发运营者及平台企业也要多从用户角度考量,以用户需求为发展导向,谋求更长远、更可持续的发展路径。

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