苹果公司不仅是美国市场份额最高的电脑制造商，还是最可靠的品牌，轻松击败了三星电子、戴尔以及联想等品牌。

电脑维修公司Rescuecom基于自主维修服务数据得出了上述结果。Rescuecom授予苹果A+的可靠性等级，可靠性得分为665分，位居第一位。

三星排在第二位，可靠性评级为A-，可靠性得分为270分；联想排在第三，可靠性评级为B+，可靠性得分为118分。微软、戴尔、宏碁、惠普以及华硕排在第四位至第八位。

不过，Rescuecom的调查方法此前就受到批评，它对苹果产品可靠性评级的大幅调整受到质疑，因为该公司当时甚至没有得到授权来维修苹果产品。Rescuecom现在已提供苹果产品维修服务，但是还不清楚它是否根据苹果保修项目条款提供维修服务。

Rescuecom还挑出了联想ThinkPad 13、微软Surface Book 2以及其他机型，认为这些电脑提供了很高的可靠性价值。Rescuecom对戴尔进行了抨击，认为该公司把利润置于产品质量之上，尤其是在戴尔创始人迈克尔·戴尔(Michael Dell)在2013年把公司私有化之后。