解读锤子手机产能危机 情怀值多少钱
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本周Topic:解读锤子手机产能危机 情怀值多少钱

(北方网IT频道编辑 小莫 整理)

在锤子手机发布两个月之后,锤子科技官方发布了长微博承认了产能问题,至此网络上关于锤子手机的讨论再次到达了顶峰。

之所以在网络上有这么多人把锤子手机的品质以及产能问题无限放大,或许也是因为罗永浩当初把话说得太满,调高了公众期待值。但从做企业的角度来讲,罗永浩诚恳的态度又是很多厂商所学不来的。今天我们就一起来解读一下锤子手机面临的产能危机。

罗永浩:一个较真的“新人”

一款新手机在生产初期往往因为良品率低的原因而导致产能偏低,产能的提高需要一个爬坡的过程,但Smartisan T1的产能爬坡过程却异常不顺利。

  

7月20日,锤子科技再次发布声明,对目前所面临的产能问题做了“老实交代”——“过去的十来天,可能是锤子科技创立以来最艰难的十来天,我们的产能比计划中的最坏结果还要差。按我们的驻厂工程师、供应商和代工厂方面的联合分析评估,这种情况还要持续数周才能达到日产1800部左右的正常水平。”罗永浩转发了这一声明,并表示,“对一直等待的客户谢罪并致歉。”想必罗永浩现在也会与他说的一样“每天到工厂盯产能,急得热泪盈眶。”

锤子科技创始人罗永浩是个认真又较真的人,对于做手机也一直保持高调,他或许并不愿意选择一款ODM手机然后贴牌了事。遗憾的是,无论罗永浩在自己的产品上花了多少心思,但在手机行业里,他还是一个不折不扣的新人,话语权很低。一部智能手机需要由几百个零部件构成,这些零部件不仅材料不一致,生产周期也是或长或短,缺少任何一个部件,一台手机的组装都不能完成。锤子科技在供应链上的努力并没有获得理想的结果,低产能在所难免。

锤子产能:被低估的量产风险

  

锤子科技承认:“由于新产线的品控做得不到位,导致一些质量不合格的产品流出,造成了很坏的影响。”并将原因归结为由于产线欠磨合、工人对新机型装配操作的不熟练、物料初期供应的不稳定、品控标准没有完全统一等复杂因素。锤子科技还表示,从生产前线得到的信息每天都很不确定,好的时候一天能出来几百个良品,差的时候甚至要把整个产线彻底停下进行整顿。良品率难以提升是导致目前Smartisan T1产能不足的原因之一。

Smartisan T1的生产组装由“手机代工王”富士康负责,这也是锤子科技对量产机良品率预估过高的原因之一。富士康作为苹果IPhone手机的主要代工厂商,其手机制造工艺一直处于行业领先地位,但为何难以保证Smartisan T1的良品率?订单量过少的Smartisan T1不可能与苹果IPhone一样得到富士康的重视。

“正常情况下,代工厂的生产能力与企业订单数有直接的关系,先为大单服务。由于锤子科技前期订单较少而后期下单比较谨慎,导致代工厂或只愿意安排单条生产线。富士康的精力目前主要是集中在苹果iPhone6等知名厂商大订单的产线,对于锤子科技的小订单不可能调动宝贵的熟练产业工人,进而导致生产线上的良品率降低。”专业人士称。

10月:旗舰机型相继推出

  

业界分析认为Smartisan T1目前的预订量已经接近20万台,作为一部售价3000元的国产手机,也是新厂商的第一部手机,这个成绩还算不错。但低产能的问题却让这些订单量面临着下滑的危险。

众所周知,到了每年的下半年很多有购机预算的消费者都在盯着iPhone,而以苹果一年一小改两年一大改的产品更新速度,今年9月的iPhone 6势必又将是一款革命性的产品。起码从现有的信息来看,大屏4G应该是没跑了。

目前锤子手机的4G版本原计划是在年末推出,但在意料之外的产能危机出现后,3G版本已经无法保证正常供应,4G版本在后期会不会遇到同样的问题或者说是因此推迟仍然是一个未知数,如果4G版本也相应推迟,那么3G版本的市场周期又将进一步缩短。

情怀:没有产品基础

虽然情怀一直存在,真正被炒热的却是在锤子,罗永浩讲述锤子时提到的情怀让粉丝们感动涕零,情怀真的起到多大作用?

罗永浩本身就是一个极富争议性的人,只不过这次他选择了将他的不妥协体现在了手机上。从英语老师到产品经理的转变跨度之大,也让罗永浩以产能为代价交了一次学费。虽说对于一款手机来说,为它披上情怀的外衣会让本来呆板的电子产品更加鲜活,但是这样的情怀仍然是无法弥补产品操盘经验的缺失。

近期关于锤子科技的负面新闻很多,虽然很多事情我们也没法一一证实,但从经验上来判断确实并非正常现象。目前看来,锤子手机品控方面的确存在一定的问题,但这并不意味着所有购买者都会买到问题手机。于一家新兴的手机公司,我的想法是应该给更多的耐心。或许你会说当年老罗在言语上并未给其他厂商面子,凭什么现在要给他呢?看似有几分道理。但反过来想,至少老罗说的很多东西是事实,或者是他理解上的事实,并没有刻意捏造谣言。
以Smartisan T1的产品设计为例,你很难给予它合适的评价,因为它的软硬件的设计风格都深深地嵌入了罗永浩的印记,这样一部极具个人喜好和标签的产品。一个白手起家的企业梦想创造出革命性的产品,并希望在各个方面都达到卓越的境界,但却没有低风险可操作的实施方案,不分主次和轻重缓急。以罗永浩为首的锤子科技也许创造出了一款不完美但不错的手机产品,但他们在过程中很有可能玩火自焚。
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