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4月28日,美的净水与京东商城在国家游泳中心“水立方”联合举办“首届美的净水机&京东中国净水文化节”发布会。中国家用电器协会秘书长徐东生、中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所副所长白雪涛、美的生活电器事业部国内营销公司总经理马刚、京东商城副总裁闫小兵等出席发布会。
美的作为中国净饮水行业的领导品牌,专业制水13年,一直在普及和推广净水文化。此次与京东共推“净水文化节”是因为中国净水行业的发展不仅需要国家权威机构出台规范标准,更需要有担当的领军企业对消费者进行观念教育、知识普及。美的将联合京东共同发布中国首份水质TDS数据,此数据是美的净水斥百万巨资调查而来,同时美的承诺提供免费上门检测水质服务,并定期联合地方权威水质检测机构发布水质报告。为降低消费者的进入成本,美的联合京东发起“30天不净则退”活动,消费者30天不满意,无条件无理由退货。
水污染事件频发让居民对饮用水安全状况日趋担心,作为现代家庭居民饮水的最后一道屏障的净水机产品在欧美发达国家的普及率超过85%,而在中国这一数字仅为2%,良莠不齐的产品质量和服务水平在很大程度上对中国的净水机市场造成了伤害,但消费者对健康饮水的概念缺乏认知以及较高的价格也在一定程度上影响了净水机产品的普及。
来自中怡康的测算数据显示:2013年净水设备市场规模达到428万台,同比增长57.5%,未来7年将保持45%的年复合增长率。快速向消费者普及净水知识,提高他们对净水机产品的认知和认可,成为净水行业面临的主要问题。
冠名《一站到底》美的净水布局线下活动
早在今年年初,本次净水文化节上美的提出的“30天不净则退”活动就已经在线下轰轰烈烈地开展起来。2014年1月7日,美的在南京召开新闻发布会,宣布美的净水机冠名江苏卫视《一站到底》节目,美的在这次新闻发布会上不仅宣布与江苏卫视深度合作,向全国消费者普及健康饮水知识,同时还宣布“一站到底不净则退”30天免费试用活动在全国正式启动。
作为行业的领导品牌,美的净水机一改行业内惯用的生硬的广告投入模式,独具匠心将目光投向了真人秀节目的冠名上,同时不再采用说教和自夸的方式进行广告宣传,而是以一种绝对自信的态度推出30天免费试用,不满意无条件退货的活动,降低了消费者进入体验的门槛,这次新闻发布会无疑是美的净水机对线下消费人群的一次广而告之,而效果也相当理想,自活动推出以来,申请免费试用活动的消费者最终对产品接受率高达97%。
联合京东举办净水文化节美的目光瞄准线上
如果说《一站到底》的冠名是美的净水对线下消费人群一次强力宣传,那本次与京东联合举办净水文化节则是美的对注重线上消费人群的一次“诱惑”。相较于线下,线上体验更为方便快捷,消费者甚至不需要出门,只需要在京东净水文化节的网页上轻点鼠标,足不出户就可享受到京东送货上门安装的服务。京东和美的还将推出“万人狂赞”活动,美的提供10000台滤除重金属净水机让利于京东金牌会员,售价仅1998元,对于给予好评和晒单的消费者,京东将再次补贴1000元。据统计,为本次中国净水文化节,美的与京东共投入超过2000万元。
对此,中国家用电器协会秘书长徐东生表示:“美的作为净水机行业领军品牌,京东作为中国电商平台最有力的渠道之一,从产品、渠道、服务等角度看,双方的综合优势不言而喻。此次共同举办首届净水文化节,为行业做出了较好表率,必将推动中国净水市场的发展迈向一个新高度!”
前有冠名《一站到底》布局线下,现有携手京东举办首届净水文化节打通线上,美的净水强势推出的“30天不净则退”体现了美的对其产品质量的自信,同时通过这种别出心裁的方式对消费者进行了一次大面积的健康饮水知识和观念的普及,高达97%的消费者接受率也说明这项活动效果惊人。徐东生表示,美的净水的每次活动都令行业侧目,无一不彰显出美的作为行业领军品牌的实力与信心。美的不断通过营销与体验服务的升级融合,为消费者提供了健康饮水系统解决方案,有力引领行业健康发展。