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我们的网络支付环境是否安全?国内网络支付还存在哪些问题?在强调安全保障的同时如何强化高效?这些问题,在一份名为《中国网络支付安全白皮书》中都给出了清晰的回答,也让国内关注网络支付的广大用户群体对此有了更深刻的认识。
11月20日由中国清算协会主办的“网络支付安全论坛”上,国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松在其《中国网络支付安全白皮书》中,对国内网络支付现状做了详尽描述,并针对存在的诸多问题进行了诠释,其中很多针对移动支付的焦点问题引起了业界的关注。
目前国内移动支付领域中以盛大Youni等为代表的企业一直在致力于为用户提供最为优质的移动支付环境和服务。而且,这些企业在完善自身技术和服务的同时,也在不断针对用户体验去进行战略调整,用户最关心的问题也正是企业所关注的焦点。正如巴曙松在论坛上所指出的:“移动支付的快速崛起将给中国支付产业带来新一轮的机遇和挑战,在此过程中,安全与效率的平衡发展将成为中国未来支付实力的重要决定因素,国内支付企业的风险控制要注意安全与效率并重。”
简单一句话,却道出了移动支付领域的核心问题。以盛大Youni为例,Youni用户的账号就是自己的手机号码,和认识的朋友互相认可才能在Youni社交圈里交往或者进行支付,这也避免了陌生人或者诈骗者的骗钱可能。而且Youni钱包在充值上做了相应的限制,随着用户信用级别的提高,上限会逐步提高。与一般的手机钱包相比,Youni有内置手势密码、信息提示等完备的安全辅助功能,这就为用户可能发生的如手机丢失等情况中方便找回账户及保障钱财安全提供了充分的保障。
不过,仅仅有安全也是不够的,用户还在追求效率,是否能够转账及时,即付即到也很重要。而盛大Youni通过对用户体验及反馈的收集,早就意识到这一点,并且在高效方面做足了功夫。很多Youni用户在使用支付功能中感觉最赞的就是实时到账,的确如同发送一条短信那样,一条信息收到的同时,朋友支出的钱款也就同时到达了自己的账户中。这首先得益于Youni全力打通手机账号与银行账户之间的快捷通道,支付指令发出后资金在转账过程中没有通过中间账户进行暂存,而是直接打到了对方的账户,如此一来自然高效快捷。
正是因为有类似盛大Youni这样的服务商在移动支付领域的不断努力,国内移动支付市场的规模也愈发蓬勃发展。巴曙松在报告中就强调,“移动支付正呈现爆发式的增长,市场预计2013年全年移动支付市场规模会超过8000亿,是去年规模5倍以上。”在他看来,随着3G移动网络的发展普及,基于移动网络的电子商务活动不断发展,与之配套移动支付将进入快速发展阶段。我们也可以预见,随着更多服务商在安全和快捷两条平行线上的实践与完善,我们将会享受到更加安全更加便捷的移动生活。