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近日有网友在北方论坛投诉:三星当家旗舰Note2 N7102在国外无信号,影响正常使用。近日浙江经视对这一事件进行了报道。
网友投诉贴: 三星Note2 N7102“频段门”事件
网友在帖子里声称:三星Note2 N7102的大小两个卡槽,并非像其宣传中所述,完全支持所有频段。在美国、加拿大、香港等国家和地区,由于各大运营商普遍采用WCDMA850/1900的3G网络制式,而三星N7102对这一频段无法提供良好的支持,N7102的大小卡槽将直接报废(无法提供3G网络支持),只能工作在GSM的2G网络制式下。为此已经有联名对三星N7102所暴露的问题进行投诉,并得到了“惠州市质量技术监督局”的回复。
网友提供的广东省惠州市质量技术监督局对“三星N7102手机频段门的联名投诉”回复:
近日记者进入网友自发组织的联名投诉QQ群发现,这一群里已经聚集了600余名来自全国各地的网友,其中也不乏天津本地消费者。