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今天论坛有网友反映自己的qq号无法正常登陆,根据网友反映,这一状况主要集中在部分使用QQ2011版的用户身上,并且与所采用的操作系统无关,Windows7和Window XP用户都出现了同样的情况,而正在使用腾讯企业版客户端“TM”用户并没有出现这种状况。
有部分人反映是在对windows 7 sp1 updata后出现了无法登陆QQ 2011版的状况,但根据网友反馈,仍有大量XP系统用户也无法使用QQ 2011,有网友称,自己可以登陆QQ,但QQ群内空无一人,疑有Bug,部分网友表示登陆了一个QQ号,再无法继续登陆其他多个QQ帐号,而TM2009等版本经测试可用。
在腾讯微博有大量用户反馈无法登陆QQ
站长论坛上用户反映无法登陆QQ
腾讯QQ产品团队称正在紧急处理
目前尚不了解是windows系统与QQ软件的兼容出现问题还是QQ软件自身出现了运行故障。
腾讯官方产品团队已表示正在紧急处理,并将逐步恢复。