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近日,360向各大媒体通发新闻,宣布推出一款“隐私保护器”。据360官方宣称可以帮用户了解自己电脑中所装的客户端软件是否有侵犯用户隐私的流氓行为,并能将那些窥视用户隐私的行为实时曝光。其推出的第一个版本仅支持国内最流行的即时通讯软件QQ,360官方解释这是因为QQ是“目前用户投诉最多软件”。但用户发现,把任何一款可执行文件改名为QQ.exe再运行,360都会对之进行“监控”,并给出该程序所触碰的文件名单。
腾讯:加强安全检测 保护账号安全
针对360的指责,腾讯公司声明称,近年来互联网安全环境日益恶化,并出现众多针对QQ的盗号木马,直接威胁到广大用户的网络账户与虚拟财产安全。为更好地保护用户账号安全,腾讯QQ不断强化安全特性,对QQ用户上网环境加强安全检测,以预防木马盗号。腾讯公司同时表示,“保护用户账号、虚拟财产和数据安全,始终是用户最关心的事情,也是我们最重视的课题。腾讯公司每年都会投入大量的资源,在研发和运营上不断加强对用户的保护力度,我们有决心和信心维护广大QQ用户的信息安全,同时我们也呼吁业内服务商共同努力,为广大用户提供一个健康、安全的网络环境。”
腾讯公司不愿透露姓名的员工对记者表示,由于很多用户缺乏安全意识,或选择安装缺乏防护能力的“安全软件”,其账户安全受到很大威胁。而QQ账号被盗,不仅仅是一个号码的事情,同时其虚拟财产也遭受威胁,一些不法分子甚至拿QQ网友的关系链开刀,对其好友实施诈骗行为。因此,QQ本身植入基础的安全保护功能是绝对必要的。
“隐私保护器”真相:画图文件改名为QQ.exe竟遭报警
在中国互联网的市场竞争中,通过技术对抗谋求竞争优势的行为并不稀奇,但像360这样毫不讳言地宣布其软件是为了对付同行企业的还是头一遭。同时网友也发现,这个“保护器”虽然很有针对性,但专业性却令人质疑。该“保护器”发布当天就有网友反馈,无论用户将什么.exe文件(执行文件)改名为QQ.exe,运行后都会遭到360隐私管理器的报警,甚至微软画图和文档文件改名为QQ.exe也不例外。
著名博客作者苗得雨也对这款360“隐私保护器”进行了技术测试。不同的是,他没有对画图和记事本进行测试,而是试图用这款软件来查看360软件管理在用户电脑上干了些什么。由于该“保护器”对360自家软件有“保护措施”,会拒绝进行监控,因此苗得雨在修改360软件名后,又通过编辑工具打开360软件管家,对其版权信息中含有“360”数字的版权信息全部修改替换成任意其它文字后,360隐私保护器由于不认识这个褪了马甲的同门兄弟,开始疯狂曝光360软件管家“窃取用户隐私”的恶行。
苗得雨分析指出,360隐私保护器实际上就是监控QQ程序的CreateFileW动作,而CreateFileW是Windows操作系统中所有软件都需要用到的一个“标准动作”,因此360隐私保护在遇到自家兄弟之后,也无奈地袒露了事情的真相,原来它自己也“不干净”。而且值得玩味的是,360隐私保护器要做到大爆QQ“窥视”信息,它自己必须先通过Hook钩子真正“窥视”QQ在干什么。
律师:360涉嫌不正当竞争属赤裸裸侵权
中国电子商务法律协会政策法律委员会副主任阿拉木斯表示,360作为一款电脑软件的提供商,既不是执法机构,也不是网络“警察”,这样随意去认定另一家与其有竞争关系的公司侵权是十分荒谬的,其本身才是赤裸裸的侵权。
阿拉木斯进一步指出,许多用户发现,把任何程序更名为QQ.exe后,这个所谓的隐私保护器都会进行监视,并举报包括微软记事本、Word这些常用的本地程序具有隐私监控行为。在被讥笑后,360临时更改策略,只对QQ进行监控,这就说明360的行为完全是一种非正当的栽赃行为。
知名互联网律师于国富对此认为,如果事实果真如此,这款所谓的“隐私保护器”的所谓扫描结果的客观性非常值得怀疑。网友有理由怀疑其明显存在作假的可能。那么这款软件连“QQ扫描器”都算不上了,变成了一款专用于打击竞争对手的“QQ抹黑器”。
于国富表示,360此举严重侵犯用户知情权,“如果一个软件厂商总是用这样名不副实的做法的话,其软件是否真正能够实现其功能,是否可靠就很难说了。”于国富表示。如果360为了市场竞争需要,故意通过此款定制软件抹黑腾讯QQ,以达到诋毁竞争对手及其产品的目的,获取不当的竞争优势,很可能构成不正当竞争。
用户:感觉受到360恐吓和欺骗
作为国内第二大客户端厂商,360曝光QQ窃私并在各网站大力推广,着实在网友当中引起了一阵恐慌。但当有人曝出任何可执行文件都会被360报警后,很多网友认为自己受到恐吓和欺骗。
业内人士也指出,用“安全”恐吓用户,诱导其安装360相关软件是360公司的一贯做法。有微博网友感慨,“说自己是360软件的Fans,绝对不为过。不过最近频频出现打压别人软件的事情,确实是看不下去。难道这是没落的开始么……”
Amber_room对360提出了一个普遍的疑问,“360隐私保护器可以监视其他软件,然而你360敢不敢来个监视自己?”微博网友“股票短线”更是一针见血:“360只能欺骗电脑菜鸟,它的把式我看得一清二楚。越来越流氓了,还扮成网络警察的模样。我可以不用360安全卫士,但我不能不用QQ。”
不过,也有网友对这场口水战乐得坐山观虎斗。360公司在新浪微博发起了“上传截图得IPHONE4”的活动,引导网友参与“揭露QQ触碰用户隐私”活动。由于IPHONE4时尚紧俏,这一活动吸引了很多网友参加。有网友表示,在IPHONE4的诱惑面前,没必要太较真,“活动过去,该怎样还怎样。这样的活动越多越好,如果QQ公司搞个这样的活动来揭露360,我们也一样会参加。”