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“从芙蓉姐姐到凤姐、伪娘的一夜走红与被追捧,从贾君鹏帖子的‘被创作’到养生专家身份的‘被神话’,从各家电视台争夺收视率到火拼‘相亲’节目……这些文化现象的背后,到底是谁在左右与操纵?”6月7日至9日,《人民日报》派出多路记者,连发3篇深度调查报道,文章称欲通过调查“帮助公众了解真相,同时希望引起社会的广泛关注和深入思考。”
“网推”公司至少数千家
“薪资待遇:每个回帖0.1—0.4元,每篇原创文章5—10元……”没错,这就是“水军”的招聘广告,这种公然招聘“网络推手”的信息分散在网站的各个角落。
9日,《人民日报》文章《全国至少数千家网络推手公司“网誉”市场这样形成》披露,“水军”是当下网络社会中公开的秘密。“发帖公司像包工队,包工头等于水军头,接单分发赚差价。”一名发帖公司内部人士在接受采访时称,“手中没有几千水军,你都不好意思做这一行”。
行内人士透露,“网络推手”有专职和兼职之分。他们每炒作一个负面热点事件,需要成百上千的帖文同时出现在各大论坛。只有形成发帖的集群效应,才能轰动网络。而为了形成发帖的集群效应,就必须招募大量的兼职人员,业内称之为网络“水军”。
“水军”通常的“战场”在电子及日化、食品等快速消费品领域。客户对网络营销需求的常规化和普及化,催生着从业者数量的不断增加。由于难以统计,有网络推手估计,“仅大大小小的网络推手公司,就已有至少数千家。”
“水军”背后的利益动力
最近,一种利用网络操作信息的新型现象正在出现———用“网络推手”及“水军”发布虚假信息拉升股票伺机获利。“他们给的钱非常多,一个月服务费30万,成功后还有10%的提成。”网络推手“浪兄”揭露。
《人民日报》介绍,“水军”背后是一个巨大的利益市场。据文章介绍,“天仙妹妹”的走红,为阿坝藏族羌族自治州的旅游经济带来30%的增长。
一名网站经营者表示,论坛、网站和“水军”同样也“收益匪浅”,一方面是点击率和流量的增加带来隐性收益;另一方面还可获得更为直接的现金补助。
“2009年整个中国的网络营销增长了约20%。”北京大学新闻与传播学院副院长陈刚表示,热闹的“网络红人”和无处不在的“网络推手”,其实只是蓬勃发展的网络营销业的一个缩影。
《人民日报》文章指出,由于现阶段缺乏相关的政策,无法进行有效规范,所以就造成有陷阱、有引诱,鱼龙混杂、无序的网络商业初始状态。“笑到最后的总是商家,而对于普通网民来说,永远处于被动。”
据南方日报报道