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市民曹女士反映:不久前,我到农业银行存了300个1元硬币到个人账户上,银行收了我6元钱手续费。银行解释说,清点硬币要收费,200个硬币就要收5元钱,每增加100个,加收1元钱。可我3月份去存硬币的时候,银行并没收这项费用,这笔收费是合理的吗?(据5月24日京华时报)
如果公民随便到一家超市买东西。当付钱结算时,收银员说还要受一定数额的“数钱费”。相信人们都会说,这里的服务员不是疯了就是大脑有病。我来买你的东西你已经赚了我的钱了,超市付给你薪水,数钱完全是你应该做的工作,岂能再向顾客收取“数钱费”?这里显然道理不通,不过也没有任何一家超市混蛋到这个地步,除非他们不想做生意了。
但是,如今我们的商业银行还真干起了这样的事情。顾客到银行存钱,同到超市购物并没有什么“质”的区别。银行拿我的钱贷款别人,就是他们的生意。也就是说他们已经用我存进去的钱盈利了。鉴于此,银行更应该把客户当成上帝看待,提供更优质的服务。但是看见了,各家银行到底拿我们普通的客户算什么?想必老百姓心里都有一本账。现在更不得了了,拿着银行发行硬钞人民币,再到银行去存,钱让他们赚了不算,还要按比例给人家“数钱费”,天底下还有有这样的道理吗?如果银行怕麻烦,就干脆不要发行这样的人民币或再研制一种数硬币的机器,可是不管怎么样,这笔钱也不该硬加在客户的头上呀?
“加大了银行职员的工作难度,耽误了后面准备办业务人的时间,积攒零钱还会影响市场流通。收取一定的“数钱费”是应该的。希望将‘数钱费’的一部分拿出来做公益事业。”一名网友对收钱费一事这样评价。
在各门户网站有关此新闻的评论中,类似这样的评价大都被反对声淹没。“很不合理.数钱是银行的最基本工作,储户数好了的你为何不认账?”搜狐微博网友wstggs这样回应农行和北京银行的收费行为,其评价获得了8万多名读者的支持,加上其认为银行收“数钱费”是“要钱不要脸的行为,储户存钱你银行不数谁数”获得的4万余次支持,该网友的观点代表了绝大部分网友的想法。