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“不用水就不用花钱,不用电就不用交费,可是同样的道理,到了电信部门却行不通———一个月不打电话,照样要交月租费。”消费者赵女士表示,希望在5月17日国际电信日到来之际,国家相关部门早日废除这些不合理的规定,维护消费者的合法权益。
固话月租费历年大事记
-2010年5月13日北京市消协呼吁电信运营商降低固话月租费
-2009年11月27日国家工信部、发改委发文,固话月租费政府只设最高限价
-2008年3月9日全国人大代表赵林中建议逐步取消固话月租费
-2005年2月1日全国人大代表李铁军建议取消固话月租费
【交锋】
消费者:每月交月租我租啥了
“我就不明白,为什么这么多年来,电信公司的月租费还能长期存在。”赵女士说,自来水公司要把管道铺到消费者家里,电力部门要把电缆铺到消费者家里,这些都没有月租费。“为什么到了电信部门却行不通了呢?我真不明白电信公司每个月到底租给我啥了?”
运营商:你租用的是通话资源
对于月租费的问题,电信运营商表示,每条电话线都占用通话资源,即便不通话,也要占用设备资源,而且电话是针对一家一户的。固定电话用户租用的是电信部门的通话资源,因此会收取一定的月租费。此外,对电信用户收取月租费也是国际的惯例。
工信部:政府不干预企业定价
对于收取月租费问题,国家工信部电信管理局工作人员表示,原来月租费属于政府定价,但是去年11月份工信部、国家发改委联合发文,将固定电话以及小灵通的月租费由现行的政府定价改为实行上限管理,目前,月租费属于企业自主定价的范围,只要企业定价不超过政府制定的上线,就不会干预其定价。
【调查】
九成消费者支持取消月租费
月租费到底租了什么?电信部门的解释是:每条电话线都占用通话资源,即便不通话,也要占用设备资源,所以要收取月租费。但是,记者调查发现,同样为消费者提供公共服务的供水、供电、供气、供热等部门,在给消费者提供这些服务之前,也必须有相应的管道设施、维护设施及设备资源的投入,不管消费者是否使用这些服务,这些设施也必须正常运行。但是都没有所谓的“月租费”这个收费项目。
网上调查显示,98%的消费者认为,电话月租费不合理,应该取消。对此,网友“吼吼”表示,消费者在支付通话费时,本身就已经包含了设备使用的费用,再额外收取月租费显然是没有道理的。对于电信企业月租费属于国际惯例的说法,网友“小易”留言道,“国外确实也有月租费,但是交完月租费,运营商会赠送免费通话时间。有的交完月租费后市内电话全部免费拨打。国内的电话月租费却没有这些优惠,其实就是白交的。因此所谓的国际惯例只是个借口。”