|
||||
众所周知,天津时代数码广场自开业以来就受到了消费者的喜爱,无论是各种促销活动,还是卖场内经营的不同业态做的都是有声有色、丰富多彩。临近五一假期,时代数码广场会有哪些新的促销活动,未来的经营模式又会如何创新……为此,笔者走访了天津时代数码广场运营总经理王道弘先生。
记者:众所周知,时代数码广场近期的促销活动非常受消费者的喜爱,业界也纷纷效仿,那么王总五一期间我们的促销活动还会继续升级吗?
王总:时代数码广场开展的促销活动之所以受到消费者的认可和喜爱,主要是取决于我们每次主题活动的思路。简单的说,就是在产品促销中实实在在的让利于消费者,促销活动天天惊喜不断,周周好戏连台,从而让广大消费者形成一种购买的习惯,长此以往,可以为消费者节省大量的时间和支出。
临近五一,时代数码广场将加大力度回馈消费者,举办多场主题促销活动。如:五一三天来就送、精彩的外场演出、世博游抽奖、非常6+1拍卖、半价产品幸运购、创意市集以及丰富多彩的校园活动和会员活动,如美食品鉴会、吃喝玩乐百人团等,还有母亲节、电信日等主题及买赠活动……消费者不妨现在就来时代数码广场看看,以免错过这些精彩的活动和促销商品。
记者:来到时代数码广场已经明显感觉到店装的整体风格与以往有所不同,更加舒适和吸引人,请问王总,这些创意对提升客流有哪些关键性的作用?
王总:凡是来到时代数码广场的消费者就一定能够感受到,时代数码广场是科贸街中购物环境最好、业态最饱满的IT卖场。不仅整体风格通透、大气,而且整体购物氛围非常亲切,这样的购物氛围会使消费者购物的心情更加舒畅。
时代数码广场在管理有序、策划有方的前提下,对卖场进行了全方位的推广,对商家的条幅、海报进行统一管理和规划,并且对卖场的店装风格进行了整体的提升和改进,从而给消费者焕然一新的感觉,使消费者在不同的购物阶段会有不同的愉悦感受,从而提高卖场的人气,吸引更多的消费者前来购物,使商户的利益得到保证。
记者:作为天津首家时尚IT-MALL,时代数码广场也一直对内部的业态进行调整,调整后对消费有何拉动作用,另外,后期卖场还将进行哪些调整?
王总:其实细心的消费者可以看到,我们对中厅正在进行升级改造工程,调整后的中厅将引进更多的品牌商户,从而满足消费者更多的购物需求。我们也一直在对卖场内的业态进行调整,这些业态的调整出发点都是为了方便和满足消费者与日俱增的购物需求。当然,有一点是绝对不容忽视的,就是时代数码广场拥有丰富的、多元化的、饱满的业态,不仅涵盖IT,而且有健身、美容、美发、餐饮、电玩、电影等娱乐元素,这种一站式的体验购物、消费场所在科贸街是唯一的。
后期我们还将在卖场内增添更多的无线网络体验专区,将更多的现代娱乐元素融入到卖场当中,从而使消费者体会到时代数码广场带来的丰富多彩的快乐感受。
记者:我们知道,作为台资企业,在卖场经营上会把台湾先进的经营理念带到卖场经营当中,结合天津本土的消费理念,时代数码广场在经营思路上会与其他IT卖场有何不同之处?
王总:显而易见,天津的IT卖场都是单一业态,这样的经营模式会越来越受到局限性,随着现代人生活节奏的加快、消费者购物需求的提升,今后IT卖场的趋势将更加生活化、智能化。时代数码广场在开业之初,就以前瞻性的眼光将卖场定位为复合型IT卖场,以满足消费者一站式的购物需求。如今,时代数码广场打造“天津资讯生活中心”的经营定位必将引领时代发展的潮流。
在卖场的经营当中,我们导入了台湾企业服务为先、人性化经营的理念,结合天津本地朴实的消费需求,将各类业态的价格做的更加合理,在每次的促销活动中都会有更多的特价产品回馈消费者。在经营过程中,我们还将开发更多的体验式项目,真正将消费者的需求作为我们的经营目标。
记者:在卖场经营过程中,时代数码广场是如何保持与商户、消费者之间和谐的三赢关系?
王总:时代数码广场作为一个链接商户和消费者的购物平台,最根本的就是要深入了解商户及消费者的需求,善于倾听、协调两者之间的关系,一旦发现问题,第一时间来解决问题,并始终将诚信经营作为经营的首要目标,使时代数码广场成为商户最佳的赚钱平台,使消费者能够买到物美价廉的产品,从而使三方获利。
记者:在市场竞争相当激烈的今天,时代数码广场的客流迅速飙升,请问王总,卖场的核心竞争力是什么?
王总:时代数码广场定位为“天津资讯生活中心”,这个概念在IT业是独一无二的,我们把这个概念独立出来,卖场在经营过程中就会非常有特色。时代数码广场的综合IT生活中心、无线上网区、游戏专区、体验专区、无障碍购物环境……这些优势自然会凸显出来。从而在市场竞争激烈的今天可以脱颖而出。所有这些优势在IT连锁卖场都是不可能存在的,连锁卖场由于地域的差别,效率会愈加置后。不符合本土化的发展。
作为台资企业的时代数码广场将结合天津本地化特色,与天津的消费者共荣共存,自主经营,与天津市民共同成长,带给消费者购物、休闲、娱乐的独特体验。
记者:时代数码广场未来将如何把握市场脉搏,打造强势品牌,继续保持领跑者地位?
王总:时代数码广场将不断创新,加强管理和服务,真正以消费者为导向经营卖场。只有与时俱进,才能带动产业形成良性循环,在众多的卖场中保持领跑的地位。同时,我们也要加强网络商业运营模式,以无线生活的概念来打造时代数码广场的品牌形象,引进一些先进的概念,真正做到“天津资讯生活中心”,也为天津的经济增长做出我们的贡献。