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在美国被质疑无法上网 苹果称原因出在第三方路由器上 专家称———
苹果平板电脑iPad10日抵京,但粉丝们也别先高兴得太早。这个众生追捧的明星,自从出生之日就一直缺陷不少,而这回用户爆出iPad致命的问题——无法上网。《每日邮报》昨日报道,不少用户在苹果的网站上投诉,iPad的Wi-Fi无线上网信号微弱,未能连上路由器,即使用苹果制造的路由器亦出现问题。
用户指出,即使将iPad放在路由器前面,信号仍很微弱,而苹果iPhone等其它设备在接收Wi-Fi的信号的时候,则不存在这个问题。
名为aa514的网友在《洛杉矶时报》的论坛上说,“我所有的苹果公司产品,包括两台电脑和一部iPhone手机均有很强的信号,但是iPad在家里却一点信号都没有。”
而另一名美国网友抱怨道,“我想象不到如果没有了网络连接,iPad有什么作用。”
此外,苹果也承认,iPad的Wi-Fi有问题,部分未能连上网络。而苹果现在出售的iPad只能通过Wi-Fi上网。
报道称,过去早期的Mac-book用户也曾抱怨无线上网问题,由于Wi-Fi信号问题通常是因为设计结构存在缺陷所致,一般不能通过安装软件补丁的方式解决。
苹果回应
创建单独Wi-Fi网络名能解决
记者今晨连线苹果公司,相关负责人表示,公司已经注意到了这个问题,并将相关说明及解决方案挂在官网。
该负责人称,在重启或者休眠状态下启动iPad,可能会出现无法自动连接到已知的Wi-Fi网络的情况,问题主要出在第三方Wi-Fi双频路由器上。
对此,苹果公司还给出了解决方法,用户可以创建单独的Wi-Fi网络名称,以便区分每个频段。此外,确保两个网络都使用同样的安全设置(WEP,WPA,WPA2等)。
如果问题依然存在,请重设网络设置:Settings > General > Reset > Reset NetworkSet-tings
同时,苹果还提醒注意,确保随时更新Wi-Fi路由器固件。
追访中关村
难上网 水货iPad无人问津
今天上午,记者在中关村一家电脑店内现场体验了iPad上网。该店经理程先生告诉记者:“中关村这边只有三至六台,最低6700元,因为根本无人问津。”
当问及iPad通过Wi-Fi上网信号如何时,程先生说:“在北京上Wi-Fi本来就不稳定,谈论i-Pad在室外上网的功能没太大意义,每个机器都有自己的缺点,如果能忍受,觉得好玩儿就买。”
此外记者发现,iPad机身没有网线插口,只能通过Wi-Fi一种渠道上网。“如果用户所在的地方没有Wi-Fi网,就只能买个无线路由器,在无线路由器覆盖范围内上网,就变成了室内局域无线上网。”程经理说道。
而另一家电脑店的经理告诉记者,这款产品必须去有Wi-Fi的地方才能上网,中国的Wi-Fi网不如国外普及,买了不实用。“而且iPad不能插网线、不能上3G。说白了,你拿这个不如拿IBM的这款上网本,4500块钱就能拿下。”他说。
专家解读
iPad水货在京上网“很受限”
国外上网受限的iPad在北京是否有同样的不便?昨天,本报记者采访了北京Wi-Fi无线城市项目运营商中电华通。
一位不愿透露姓名的专家表示,北京Wi-Fi的网络并非全部覆盖,不少单位出于安全考虑没有接入Wi-Fi,但目前推出的iPad只能通过Wi-Fi上网,因此,iPad在北京的使用将十分受限。
据了解,北京Wi-Fi无线城市网从2008年6月25日开始正式试运行,奥运期间免费提供高速Wi-Fi无线网络服务。信号覆盖范围包括二环、三环、CBD商圈、金融街、宣武区、中关村、望京及亦庄等地,覆盖面积共150平方公里。
但是直到现在,北京Wi-Fi网络的使用并不很稳定。在国贸、西三环、长安街等地,信号强度均不够理想,网页也几乎无法浏览。
中电华通客服人员曾解释称,北京无线信号的覆盖是以户外和道路为主。为了解决站址选择的问题,中电华通一般将Wi-Fi基站置于路边灯杆,受到信号覆盖距离和建筑物阻挡的限制,无线信号难以到达室内。
背景知识
Wi-Fi是一种无线联网技术,与蓝牙一样,同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。
虽然在数据安全性方面比蓝牙技术要差些,但在电波覆盖范围方面则要略胜一筹。Wi-Fi的覆盖范围可达300英尺左右(约合90米)。
无线电波联网主要通过无线路由器实现,在无线路由器电波覆盖的有效范围内,都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网。
将无线路由器与一条AD-SL线路或者别的上网线路建立连接后,被称为“热点”。
当一台支持Wi-Fi的设备遇到一个“热点”时,这个设备可以用无线方式连接到“热点”所在的网络。
大部分 “热点”都位于机场、咖啡店、宾馆及校园等公共场合。通过Wi-Fi上网的速度主要是取决于热点的互联网线路。