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从23日上午开始,不少MSN用户发现,登陆后状态明明显示在线,跟好友聊天对话都没有问题,然而好友看到自己的状态总是脱机。目前这个情况在下午仍未改善。记者在MSN技术论坛看到,有网友支招解决之法,但该法并非长久之计。
今天下午,MSN“脱机症”并没有好转。记者再次登入MSN技术论坛看到,仍有网友在不断反映该问题,但尚未有官方人员回应。在一条名为“msn在线,但是别人看到的却是脱机,为什么,怎么解决?”的帖子中,网友“SUNNYSHEN”称,他研究出了一条解决之法:
“从自己已经登录的MSN上进入HOTMAIL的邮箱。在页面第二行,找到状态有空,点击旁边的下拉菜单,选择自动从此位置登录,原先电脑右下角的MSN会变成注销状态,点击右下角的MSN,重新登录就可以了。”
记者按照他的说法进行操作,发现的确有用。然而也有网友在帖子后面留言,“每次都上邮箱去调,也不是长久之计。而且只要网断了或者重新开机,就又变成了老样子。”
今日下午,针对MSN登陆状态但不能正常显示在线状态的情况,MSN中国相关负责人表示,全球多个地区都出现了异常情况而不仅是中国,其表示此事涉及MSN运营层面,MSN中国已经上报总部等待解决。