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10月1日消息,根据苹果商店工作人员的说法,纽约地区的iPhone掉话率高达30%,而苹果认为这样的掉话率是可以接受的。
一位网名为Manoj的用户将iPhone送往苹果商店的Genius Bar处,希望苹果工作人员对该手机进行检查。他使用的iPhone经常发生掉话,而运营商AT&T的人员表示这不是他们的问题,因此Manoj猜测这一问题源于iPhone自身。在调出手机中数据之后,苹果工作人员发现该手机总掉话率为22%。
然而令人惊讶的是,苹果工作人员对Manoj表示,他使用的iPhone的掉话率已经比纽约地区大部分用户都要低,该地区iPhone的平均掉话率为30%。因此苹果无法为他做什么,他的iPhone是完全正常的。
业内人士指出,30%的掉话率对普通人来说非常高,即使是在通信非常繁忙的地区。苹果工作人员认为,“这一问题与AT&T提供的服务有关”。苹果正准备终止与AT&T之间的iPhone独家运营协议,因此出现这种情况有可能是苹果的一种策略。