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“超过200个账户几乎同时拍下一家网店中的商品,但拒不付款,造成商品下架,干扰正常运营”。7月27日,,淘宝公布了一系列不法之徒针对直通车卖家进行恐吓、威胁和恶意点击、恶拍不买等恶意事件。并正式对外发布声明:将追究类似的商业恐怖行为,同时将立即联合各地警方,共同持续打击。
这仅仅是网购黑色产业链与淘宝网的事件的一场最新较量,同时也显示出围绕着炒作信用而来的围剿与反围剿已日趋白热化。
炒信月赚5000元
任何一个新手刚开始在网上买东西,总是想寻找信誉好、老实可靠的卖家。而一个新手卖家最大的苦恼,当然是想尽快提高自己的信誉度,吸引更多的客人。
几乎每个正规的交易网站都会建立一套自己的信用评价系统,在淘宝,它就是“红心”、“钻石”、“皇冠”、“红皇冠”等级别的信用系统。
借助于这套简明易懂的信用系统,在买卖中,“钻石”和“皇冠”卖家自然受到追捧,能够轻而易举地吸引大量新顾客。
由于行业利益较高、入市门槛较低,刷信用提升网店人气的方式已传遍互联网,炒信用的公司和个人等平台也如雨后春笋般。尤其是在后期,炒信用的卖家越来越多,部分刷信用公司的唯利是图和卖家的急功近利,很多卖家信誉刷的速度可以用疯狂来形容,一个月刷皇冠,虚物一天刷上百个甚至上千个。
“以前一个月炒信誉,能赚5000元左右。”据一位曾经从事刷钻业务的陈先生透露,“有些炒家一个月能有几万元的收入,我在这行业还算是中等水平。”
一个月近万家网店被查封
而刷钻的核心即是信用,“淘宝是一个以诚信为基石的网络交易平台,没有诚信,就没有信任,就没有生意。此前,由于极少数用户的炒作信用行为,让我们的消费者对淘宝卖家的诚信产生了怀疑,并进而影响了卖家的生意……”随着诚信自查风暴的开始,一个月来,淘宝有近万家有虚假交易、炒作信用的商铺被查封。
而在商家出现了两种截然不同的反响,除了热烈拥护该系统的商户外,不少卖家以自己受误伤为由打电话到淘宝辱骂客服,甚至有人成立反淘宝联盟发起反淘宝活动。“误伤只是借口。”一位观察人士分析认为,自查风暴已经伤及黑色产业链的根本。
刷钻衍生出商业恐怖行为
“有超过200个账户几乎同一时刻拍下这些网店中的商品,但是,最终这些所谓的买家并没有付款,直接导致这些网店出现大量商品下架的情况,对这些店铺的交易产生了重大的影响。”此外,还有一系列针对直通车的卖家进行恐吓、威胁和恶意点击、恶拍不买等行为予以配合。
一位分析人士指出,如果没有需求,那么网购衍生的黑色产业链也将被击破。“那些刷钻的受益者就会跳出来,作鱼死网破,”他形容说。“刷钻公司手里有大量的账号,可以随时调集恶意冲击市场”,事实上,刷钻本身就可以理解成一种恐怖行为,他可以分散为多个网店刷钻,也可能同时进行“饱和式攻击”,让受攻击方瘫痪。除此之外,刷钻组织也在行为特征上考虑相当周全,他们挑选那些标志性网店,以此制造恐慌情绪,可谓深得恐怖战术精髓。
一位卖家表示,“如果说这样是在抗议误伤,我觉得一来不是解决的方式,二来这与恐怖分子有什么区别?”
淘宝宣战:消失掉也不会妥协
淘宝网表示,诚信风暴行动断了“炒作信用”黑色产业链的财路,他们一方面制造谣言,企图用舆论恐慌迫使淘宝妥协;另一方面,他们大肆攻击淘宝上的正常经营商家,胁迫淘宝会员退出诚信行动。对于这些做法,无论是淘宝网还是淘宝会员都表示,绝不妥协。同时正在对此进行密切监控,坚决打击,同时也将立即联合各地警方,共同持续打击炒作信用这个互联网的黑色产业链。“淘宝网可以不存在,但炒作信用的产业一定不能存在。”