|
||||
安全机构McAfee昨日晚间表示,包括搜索、Google Docs和Gmail在内的Google服务出现问题,很多用户无法正常使用,并且认为这一问题是由于Google内部在调整服务器路由出现的差错,这是Google将其网络升级至IPv6的一个环节。
根据McAfee提供的数据,Google服务中断始于美国太平洋时间上午8点13分,并在9点14分修复。三个小时之后,Google发布官方声明,承认确实出现这一问题,并解释了出错原因,“系统中的一个错误导致我们将一些网络流量引至亚洲,造成了网络拥堵。”简单地说,当其他地区用户大量访问Google服务时,其访问并没有连接至最近的Google服务器,而是被引导至亚洲服务器。
Google表示全球只有14%的用户受到了影响,“一直以来我们在努力维护服务正常,当发生这样的差错时我们感到十分羞愧,对此Google非常抱歉,我们今后会更加努力防止类似问题发生。”
虽然并没有解释为什么会出现这个“系统错误”,不过Google一位官方发言人表示,此次服务中断与公司过渡至支持IPv6没有任何关系。