北方网1月14日消息，此前有报道称东芝46吋XF300C液晶电视成批出现“竖线”，引起了消费者的不满。针对这一问题，日前东芝官方在网站上发布公告承认这一问题的存在，并“向顾客表示深深的歉意”。

　　XF300C系列作为东芝2008年在国内最受欢迎的一款液晶电视，一直拥有不错的人气。但最近几个月，许多购买了东芝46吋XF300C液晶电视的用户都陆续遇到了这样的烦心事：屏幕上出现1条或者多条彩色/黑色竖线。由于该产品价格不菲，而且影响面较大，“竖线”问题一经曝光就受到了业内外的广泛关注。遇到这一问题的东芝用户也通过媒体传达了“希望东芝召回有缺陷的46XF300C电视”的要求。

　　1月8日，东芝电视在国内的生产企业大连东芝电视有限公司在官网上发布公告，承认这一问题的存在。但公告中并未说明造成这一问题的原因是否与产品的设计缺陷有关，同时也未对消费者最关心的召回办法作出说明。

　　附：东芝电视的公告原文   点击查看

　　尊敬的客户：

　　有关46XF300东芝液晶电视出现竖线问题，首先向顾客表示深深的歉意，并将本着真挚的态度积极予以对应。请发现相关问题的顾客拨打800-820-5796进行咨询。

大连东芝电视有限公司
2009年1月8日