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一夜之间，中国很多网络论坛貌似陷入了"集体休克"。
自1月6日中午开始，大量网民在访问论坛时出现故障，无法发帖回帖，或者页面出现大片空白，而且不止一家两家论坛，而是绝大多数论坛网站都出现了这一问题。此外，网易、淘宝等一系列知名网站，包括目前在公司白领中最流行的开心网也被株连，页面频频显示出错，甚至无法打开，中国互联网出现了罕见的"集体休克"现象。
直到一整天之后，国内最大的论坛软件系统提供商Discuz!率先声明"此类问题均由瑞星2009更新导致"，众多网友才恍然大悟：原来都是瑞星惹的祸！作为国内老牌的杀毒软件厂商，瑞星20多年来积累的用户数占了中国网民的相当比例，而目前国内近80%的论坛采用的都是Discuz!的系统，两者拥有很高的用户重合率。不仅仅是Discuz!，国内排名第二的论坛软件系统提供商动网，以及网易、淘宝等一系列知名网站，也在此次事故中被波及。
据专业人士分析，故障的原因在于瑞星最近大规模地将其2008版用户强制升级成了收费的2009版。几个月前，瑞星曾大范围地推广其2008版，并承诺对用户免费一年，由此吸引了大量用户下载安装。但是一年免费期尚未结束，瑞星转而将用户已安装的2008版强制升级成2009版。因其强制升级过程采用了后台静默安装的方式，不需要用户进行任何操作，因而目前用户很可能尚未意识到自己已被强行安装了2009版。
问题在于，瑞星2009似乎并不是一个成熟的产品，随便在网上一搜，就可以发现有大量用户抱怨装了瑞星2009后，出现打不开网页、发不出邮件、反复重启和死机、蓝屏等现象。据专家介绍，这次"封杀"论坛的严重事故，原因即在于瑞星2009阻止了一些常规Js脚本的运行，而Js在网页中有着非常普及的应用，IE等浏览器在访问网页时会调用此类脚本，一旦失效，网页的显示和功能实现将遭到严重的破坏。此前沸沸扬扬的"删邮门"事件中，瑞星之所以删光了上千万Outlook Express用户的所有邮件，原因同样在于IE防漏墙在拦截异常代码时出错。
由于论坛、开心网、网易等网站受到的影响不一，有的是部分显示错误或功能无法实现，有的则为完全无法使用，论坛站长们成为感受最深的受害群体。在Discuz!官方论坛中，大量用户发泄着内心的郁闷。
与此同时，百度知道等问答网站中也相继出现了大量求助者，一些网友在得知真相后，大部分人表示了对瑞星屡屡"误伤"群众的不解。木马、病毒的传播可以靠安全的上网习惯尽量避免，杀毒软件却是常驻在电脑中，而在一年内瑞星因为误杀系统文件和误删邮件，不得不多次作出官方道歉，又将迅雷、电驴、暴风影音、搜狗拼音等20多款最流行的软件一次性误报为病毒，对于频繁受到伤害的用户来说，"防杀软已经甚于防病毒"了。
一位用户发帖说，短短两个月间，瑞星2009杀毒软件就连续犯下这么多严重错误，其技术的严谨性不禁令人担忧。杀毒软件良好的口碑需要长期的积累，瑞星如果再不重视产品发布的测试和管理流程，仍然一而再、再而三地伤害用户的电脑，即便炒作再多概念、投入再多广告，也难以挽回被用户抛弃的命运。
截至目前，瑞星官方仍未对本次事故作出正式说明。
瑞星本身就一垃圾，切，以前买过一套，重做系统就是家常便饭
我是瑞星2008免费版的用户，进入2009年月2008免费版确实自动升级为2009版，但是新版瑞星并没有收费，而且可以进行正常的升级，也没有出现所谓的上不了网的现象。
这个问题也上值得深度剖析一下的,为什么这么一条一点依据都没有的新闻能在一夜之间风靡各新闻网站?有人在操作,在中伤
说的没错!支持,我装的就和说的一样,机器一重启就上不去网.什么破东西,打电话打不进去,发邮件没人回,在线服务五六分钟不说一句话,不在线工程师呢,屁瑞星没有以前做的好了
别老说是没有署名留个邮件给你ivwsucd@163.com
发表这种文章的人真无聊!
一小时内出现200条假新闻瑞星2009新品遭恶意抹黑来源：瑞星公司时间：2009-01-09 16:01:54
自12月16日，瑞星2009新品正式发布以来，受到了广大用户的热烈追捧，目前已有5000万新用户正在使用了基于“云安全”策略的瑞星2009新品。包括媒体评测、第三方机构试用和网民自发组织的杀毒软件评测，都对瑞星2009新品好评如潮，尤其是基于瑞星“云安全”计划的“木马入侵拦截”功能广受赞誉。许多用户为国产杀毒软件的进步而高兴，在各个论坛、博客上留下赞美之词。
但是1月9日，却有《中国网络论坛为何一夜之间"集体休克"》等诋毁瑞星的负面新闻批量出现，这些新闻没有署名、没有相关证据，满篇充斥着对瑞星2009新品的诽谤和诬陷，在短短1个小时之内出现近200条相同新闻，并被转载到各个论坛，人为操纵痕迹明显。(http://www.google.cn/search?hl=zh-CN&q=%E8%AE%BA%E5%9D%9B+%E9%9B%86%E4%BD%93%E4%BC%91%E5%85%8B+%E7%91%9E%E6%98%9F&meta=&aq=f&oq=)。
对于造谣文章中所述问题，瑞星声明如下：
1、1月8日，使用Discuz程序的论坛被黑客攻陷，导致网页显示异常，这与瑞星杀毒软件毫无关系。Discuz程序出品商康盛公司已经在官方论坛对此事件进行了公告，是由于该公司域名服务器被劫持导致(http://www.discuz.net/thread-1184256-1-1.html)，和瑞星无关。(另有媒体针对该事件的深度报道http://tech.qq.com/a/20090109/000012.htm)。
2、2008年8月-11月，瑞星公开发放一年版免费杀毒软件，所有从瑞星官方网站和经瑞星授权的合作伙伴网站下载的2008免费版，都可以免费升级到最新的2009版，并免费使用到2009年的8-11月(从最初下载安装的时间算起，免费使用一年)。所谓瑞星强行升级逼迫用户提前交费，完全是恶意诽谤，3000万正在使用瑞星免费版的用户可以作证。
3、瑞星软件产品的收费策略和免费承诺，只和产品使用时间有关，和版本无关。瑞星杀毒软件2008版升级到2009版，是瑞星坚持多年的一贯策略，并非今年的新措施。瑞星此举是希望所有用户都可以在第一时间，使用最新技术、性能更加优越的新产品。
4、截至目前，已有5000万用户升级到瑞星2009新品，该新品经过长达3个月、数十万用户的公开测试，产品性能稳定，至今未出现任何大规模bug，无论论坛、贴吧还是博客，用户反响都非常热烈，所谓“质量问题”根本是造谣诽谤。
5、请广大媒体警惕相关的匿名邮件、爆料电话。对于产品问题和使用意见，广大用户有电话、官方论坛、邮件等各种通常的渠道反映给瑞星公司，瑞星愿意在媒体的见证下一一正面应对，但是这些假新闻中所述现象，仅偶尔见于论坛，完全无从查证。
6、瑞星将对此事件进一步调查，并保留诉诸法律手段的权力。
有必要一出事就往别人身上扯吗,还是好好反省一下,Discuz服务器域名被劫持,是它自己的问题.
