2008年12月14日,10点左右,用户发现网易收费邮箱和免费邮箱皆因不明原因无法登陆,其中收费邮箱VIP.163.COM主页更是无法浏览。
据网易邮箱客服称,此次故障与网易无关,是网通线路出错,使用电信线路的用户全部能会正常访问。走进中关村发现,除网易邮箱外,搜狐,126,Gmail,新浪等邮箱都可以正常使用。