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改革开放30年,使中国踏上了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,推进工业化和信息化融合”的腾飞之路。在滨海新区开发开放的今天,一直致力于为企业提供全面管理信息化服务的用友公司,为了更好地推进“两化”融合,推广成功企业的管理实践,与本报联合推出了“改革开放30年,信息化发展在天津”系列专题报道,获得良好的社会效应,推动了企业信息化建设向更好、更广、更深发展。
天津用友公司总经理陈冲
工业化与信息化融合,企业腾飞之路离不开信息化建设
“改革开放30年来,中国经济受全球化竞争和快速多变环境的影响越来越大,越来越多的企业意识到,信息化对于企业发展的重要性不容忽视,企业实施信息化是现代企业发展的助推器。”谈到信息化的重要性,作为业内人士的天津用友公司总经理陈冲深有体会,尤其在国家大力提倡“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,推进工业化和信息化融合”的背景下,越来越多的企业加入信息化建设的大潮之中,“仅以用友来说,在中国和亚太地区已拥有了超过50万家企业用户;并且每年以超过5万家的用户递增;每天都有超过300万用户在使用用友信息化管理软件。”
陈冲表示,从信息化在我国的发展来看,近年来信息化普遍得到企业的重视,跨国企业、国有企业、民营企业在信息化的投入上逐年加大。“跨国企业在信息化运用上较为成熟,进入我国后在信息化本地化上比较重视;国有企业充分意识到利用信息技术、创新管理方式是企业做优做强的重要途径和手段,在信息化意识上逐年提升;而民营企业在我国加入WTO后,国际交流日渐增多,客观上需要引入信息化与国际贸易伙伴同步发展,也比较重视信息化建设,比如天津市骏腾精密机械制造有限公司,尽管企业规模不大,但由于其与亚太多个国家企业有贸易往来,已引入了完善的信息化系统,对企业发展起到很大的推动作用。”陈冲说,目前天津用友公司自1996年成立以来,已与上万个企业达成战略合作关系,业务前景广阔。
“当然,我们也发现,有些企业尤其是中小企业在信息化运用上还有待完善,信息化意识也有待进一步强化。因此,我们与媒体合作推出了‘改革开放30年,信息化发展在天津’系列专题报道,对一些在信息化运用上比较成熟的企业进行展示,推广企业的信息化管理实践经验,更好的推动‘两化’的融合。”陈冲表示。
提升企业核心竞争力,着力为企业量身打造信息化服务
记者在对相关运用信息化的企业进行采访时,信息化在企业发展中的重要性得到充分肯定。多家企业负责人通过实际运用信息化系统后总结得出:企业信息化,能提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企业决策的进一步科学化;企业信息化,能促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而有助于增强企业的快速反应能力;企业信息化,能进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。
而采用一套契合企业实际的信息化软件也成为企业家们的共识。“企业实行信息化,其目的在于加强企业的管理水平,提升企业的核心竞争力,规避企业管理中的风险因素,但同时企业实行信息化也寻在一定的风险,选择一款好的信息化平台软件往往起到至关重要的作用。”陈冲表示,用友公司是一家致力于为企业提供全面管理信息化服务专业软件公司,多年来一直为企业量身打造科学信息化服务。针对不同行业,用友开发出多款信息化软件,包括制造业、金融业、流通行业、出版行业、地产建筑行业、政府部门等均有分门别类的系统软件;针对企业规模的不同,用友有不同的软件来支持,客户均可找到适合企业发展的信息化系统软件。“比如,商铺、门店等私营业主,我们推出了用友在线服务,客户只需登陆我们的网站,便可享受到信息化服务的便捷;对于小企业信息化应用方面,用友提供‘用友通’、‘ERP-U6’等软件平台支持,帮助其突破瓶颈,轻松成长;中等规模的企业,可以通过使用用友ERP-U8精细管理,敏捷经营;大型集团公司,用友NC平台化应用集成,帮组企业实现全球化集团掌控。在具体的平台架构上,用友同样会以优质的服务进一步细化,力求做到尽善尽美。”
将信息管理进行到底,创新不断推动“两化”加速融合
在记者的采访中,陈冲多次强调了企业与用友之间是一种战略合作伙伴关系。“在用友公司的经营理念上,‘持续创新,均衡发展’是一个很重要的发展理念。首先,用友并不是一个单单出售软件的公司,用友将每一个客户纳入自己的战略合作领域,在企业不同的发展阶段,向企业提供持续不断的信息化平台支持,实现与用户共同成长、共同发展,进而成为用户的一个长期的、可靠的合作伙伴。只有持续不断的创新,才能为用户提供完善的信息化服务。”陈冲表示,除了与企业共同发展的因素外,软件行业的特点也是企业创新的推动力,“在我们这个行业,因为技术、市场、产业不断地发生变化,而且这个变化是一浪接一浪,我们必须应对每一浪的技术或者是产品或者是市场的变化,持续不断地创新,才能更好的为客户服务。”
“为此,为了保持用友软件的创新发展,我们每年都会投入大量的人力、物力在产品创新上下工夫。就天津用友公司来说,我们还与天津各大高等院校深入合作,与天津大学、南开大学、天津财经大学、天津理工大学等近30家高等院校共同开设ERP实验室,加快产品的升级换代。”陈冲表示,除了产品的创新发展外,用友在服务上同样不遗余力,一直在努力构造服务系统,建立服务体系,最终保障服务。“光有好的产品还是不够的,我们还需要将产品及解决方案与用户的需求很好结合起来,帮助用户建设并持续优化信息管理系统。因此,用友在管理软件领域最早建立专门的服务部门的,并且多年来不断完善,力求在为客户量身打造信息化产品的同时,为客户提供完善的服务。”
“工业化和信息化融合,这一趋势势在必行。作为一家专业的管理信息化服务公司,推进‘两化’融合是我们的责任。在今后,用友仍将一如既往的为用户提供优质、贴身的服务,让信息化成为企业再次腾飞的助燃剂。”陈冲对信息化发展前景极为乐观,他相信企业信息化建设必将向更好、更广、更深发展。