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最有代表性的网络卖家来自北京、上海及深圳这样的顶级大城市,他或她可能是兼职白领、应届毕业生、下岗及待业人员、或者是在校大学生,年龄在25至30岁之间,他们每天日夜颠倒不辞劳苦,但近73.2%的人每月的收入在2000元以下。
这是来自国内著名互联网调查公司正望咨询近日发布的一项《C2C平台卖家调查》报告,也是国内首次详细公布网络卖家的收入状况。开网店尽管是扩充就业的一个不错渠道,但由于现在竞争越来越激烈,要真正做好做大,并不如想象中的那么容易。
网络卖家多惨淡经营
网络购物已经成为网民消费生活习惯,广泛渗透至用户的日常生活和工作当中。艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网日前联合发布的《2008上半年网购市场发展报告》显示,2008年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元,逼近2007年全年的561亿元,而网购人群也达到1.2亿。
淘宝网总裁陆兆禧认为,2008年将是中国网络零售快车提速的发端年。有数据显示,中国两亿多上网人群中,已有33%的用户习惯网络购物,而更多参与者的加入将会使其迅速从1000亿元扩张到10000亿元。另据艾瑞预计,2008年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长,达到1263亿元,2011年有望达到5690亿元。
与此同时,网络购物为人们提供了一个又一个容量无限的就业平台。正望咨询发布报告显示:截至目前,国内网购平台直接创造42万人就业机会,其中38万人的就业由淘宝解决,剩下的则分布在易趣和拍拍等网站中,所有店主的平均月收入是2080元,这已经超过了不少城市的平均工资水平。
尽管网络购物交易持续火爆,但是网络卖家的收入却不尽如人意。据正望咨询的调查人员介绍,在获取了收益的群体当中,收入的分配并不均衡。从月收入分布来看,有42.7%的就业人口月收入在800-1500元区间内,有30.5%的就业人员月收入在1500-2000元区间内,即有近四分之三(73.2%)的就业人口月收入在2000元以下,他们期待着自己的“就业收入”有一天能冲上6000元。而事实上,月收入能达到6000元的这部分人目前仅占1.3%。
收入上存在的差异,或许是卖家们对此前“网店收税”消息不满的理由。有卖家曾抱怨,的确有很多网店赚钱,可是大部分人赚的都是“小钱”,要是再收税,根本无法跟大商户竞争。
网店新规有益市场健康发展
7月2日,北京市工商局在其官方网站上公布了一项《关于贯彻落实〈北京市信息化促进条例〉加强电子商务监督管理的意见》的地方性规定,其中明确要求“利用互联网从事电子商务经营活动的主体,均应依法登记注册,在领取营业执照后才能开展经营”。但是,网商应该如何纳税,目前尚未明确。
近几年,网络购物市场迅猛发展,因网络交易产生的经济纠纷增多。据中国消费者协会统计,有关网上交易的投诉已成为十大投诉之一。政府部门出台统一的监管法规,能有效保护消费者利益,推动市场健康发展。易观国际分析师曹飞认为,工商注册使得电子商务业务的经营主体有了直接的监管机构,有利于保证交易双方的利益不受损失。
事实上,为规范网上交易,今年4月份,商务部公布了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》两份文件,内容涵盖了对商家(包括C2C领域的个人交易者)法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求。
从长远来看,加强电子商务的监管,对于提高卖家诚信度,增强买家的购物信心,推进电子商务发展有积极的作用,将使我国的电子商务发展更加趋于成熟。但是,也有专家对网店新规提出质疑。
互联网专家姜奇平表示:“我国电子商务的发展经过了一个非常艰难的过程。到今天为止,C2C电子商务也仍然处于起步期,对它的发展应该多鼓励、多扶持。过早地加以严格的规范,有可能会影响到电子商务的长远良性发展,应该充分考虑到它对丰富网民生活的贡献,对就业的贡献,以及它的未来价值。”
培养诚信交易环境
业内分析人士担忧,网店卖家多数是微利经营,办理执照及其后续费用必然会增加交易成本,这使网店经营面临新的压力。收取费用等于变相人为提高网店的准入门槛,这必然冲击网络小型创业。据了解,目前全国超过3000万个网商中,大多为“小本买卖”。
有法律界人士指出,对于网店经营者,要区分对待,对于上规模的经营者可以率先强制办照,而对于中小经营者,则可以放宽政策,不强制执行,采取“抓大放小”的原则。专家同时提醒消费者,为保证自身合法权益,网民在网络购物时,对于“未办照”的网店须小心谨慎。
加强电子商务监管是必然趋势,网店新规的出台将保障网络交易环境的纯洁,但这需要一个过程。北京工商局有关人士也指出,对电子商务的监管要有一个过渡,目前还是以引导、规范为主。