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9月12日,在乔布斯推出iTunes8没过几天,就有大量用户反映升级最新版的iTunes8之后,这款音乐软件会导致Vista操作系统全盘崩溃。
据报告内容显示,此问题发生的关键是用户使用了Vista操作系统的同时安装了iTunes8,在用户为电脑连接iPod的时候就会造成整个Vista系统的崩溃,显示蓝屏并报告关键性错误。
也有很多用户报告说,当他们将其他的一些电脑外设从USB接口中拔出后,就可以避免“蓝屏死机”的状况发生。例如,惠普打印机和扫描仪、以及罗技公司的键盘、鼠标和摄像头。
不论如何,只要是没有使用iTunes8,这些问题就全部都不存在了,为此有用户讽刺的说到“这不是我的问题,是你们的问题!”
其实对于iTunes软件导致死机的情况早就发生,并且大部分问题都集中在微软的Vista身上,当年苹果就将问题归结为在微软64位的Vista身上,建议用户升级打VistaSP1来解决,那么这次还是微软自己的问题么。目前苹果均为对此发表评论。