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对于中搜IG,在前两篇试用感受中(浏览器试用、个人门户搭建感受),读者都能感受到IG的强大功能,但各个功能点基本都基于WEB端和搜索引擎技术,缺乏一种很有效的用户在线手段,同时也没有一个有效的桌面应用程序,能迅速的在各个功能模块中穿插,这时IG Messenger应运而生,它是IM,但又不局限于IM……
<1>基础IM功能顺利安装IG,并注册帐号后,实际上用户已经拥有了IG Messenger帐号,在IG功能面板上单击“聊天”,IG Messenger就启动了。
从主体功能上讲,IG Messenger拥有主流IM软件的所有功能:添加删除好友、建立IG群、表情添加、屏幕截取、视频聊天、语音聊天、多人聊天等等,并且所有功能点的具体设置和使用习惯,与大家常用的QQ和MSN基本类似,所以大家可以安装以后,迅速实用起来,没人任何门槛。
添加好友之后,用户可以开建自己的群组,中搜IG messenger对群组的建立,需要用户支付中搜币,这点与QQ的用户级别和付费用户享受的特权不同,IG Messenger并没有很多基于虚拟道具和特权的收费项目,用户只需要通过使用中搜的相关产品和服务,就能积攒中搜币,并且注册初始阶段就有1000中搜币,不用为此担心,群的开建流程也与QQ群的建立基本雷同。
初注册的用户,能建立100人一下的IG群
验证模式和群基本资料,大家应该看着都很熟悉
好友添加完毕,群组建立后,用户就可以尽情在线沟通了,就笔者的试用感受而言,IG Messenger由于初期面世,没有广告、垃圾信息、以及其他游戏娱乐等附属功能,所以载入异常迅速,同时系统资源占用也极低,没有QQ、MSN那样臃肿,不会对系统造成负担!
极低的系统占用率和内存使用
<2>兼收并蓄:兼容其他IMIG Messenger的诸多好处虽然显而易见,但是QQ和MSN庞大的用户群和受众面,使不少用户很难轻易更替IM,中搜也没有选择“螳臂挡车”,IG Messenger提供面向QQ和MSN的登陆接口,并支持同时登陆这两种覆盖率最高的IM程序,同时在线,方便用户实时聊天交流。
好友列表轻松导入
IG聊天界面,提供视频、音频聊天的功能
在IG中与MSN好友聊天
笔者将自己的QQ和MSN同时在中搜IG messenger中登陆,好友间的短讯并没有延迟和丢失的现象,IG messenger很好的兼容了两大主流IM工具。
<3>组织机构:适合办公人群实时沟通的工具IM的功能应用非常丰富,涉及人群广,门槛低,已经成为互联网基础应用之一,但是QQ和MSN作为广域IM工具,有其自身无法克服的弊病,用户一旦上线,将同时面对各方好友的“骚扰”,群组不断闪动,接收的信息庞杂,很难将企业内部的沟通交流搬上QQ或MSN!
作为行业中国的倡导者,中搜将企业员工的交流融入IG messenger中。
IG messenger中的组织结构很好的解决企业IM交流需求,它的功能不同于QQ与MSN内的群组结构,组织结构支持用户将公司的整体结构,完整的搬到IG中,并且能在公司内部推广,所有的职员加入IG后能分属到不同部门,部门的层级结构也支持细致设置与挑战。
笔者以“门户世贸test”这个虚拟的公司作为例子,笔者作为管理员的用户(IG号:7532655),在IG Messenger中为自己的公司搭建组织结构功能!
第一步:在线申请,开通“组织结构”的过程,并不繁琐
点击申请我的组织结构
第二步:在线提交资料,等待客服确认
第三步:通过客服确认后,服务开通状态(如图)
第四步:服务开通后,用户可以在线对自己公司的组织结构进行设置。
部门设置:在“管理我的组织结构”功能页面中,用户可以在公司的根目录“门户世贸test”添加部门,可以将公司的几大职能部门:人事部、行政部、技术部等等,添加进去。部门支持多级设置,例如“技术部”下属还可以有“技术维护组”和“技术开发组”等等,部门名称和层级关系可以随时修改。
第五步:创建成员
创建成员,并不是帮助没有预装IG的成员,创建IG帐号,公司内部的成员必须先预装IG,并注册IG号后,由系统管理员统计IG帐号,并逐步添加,发配到各个部门组中。
第六步:组织结构应用
当管理员将组织结构建立起来后,就能通过IG的组织结构功能,实时的向公司全体,或向各个部门发送信息,也可以着急部门或者全体,安排线上的沟通交流或者讨论,甚至是在线会议。这将极大的简化人事、行政乃至助理人员的工作,同时讯息直达效果要好过邮件!具体应用举例如下:
1. 发布面向全公司的公告
在公司根目录上点击右键,选择“发布机构通告”,在弹出的对话框中,提交公文,该讯息将及时传送给公司组织结构中的所有成员。
2. 呼叫部门成员
具体工作中的组织和协作还有很多应用可以挖掘,用户可以在IG的组织结构中慢慢体会,免除了QQ和MSN的即时讯息和不可控的人群骚扰,工作交流的效率将大大提高。
<4>热线:一定主题下的定向专家咨询咨询和交流是网民使用IM的一大需求,七嘴八舌的针对特定话题在QQ或MSN群中寻求答案,虽然能最大程度上获得帮助,但这些讯息毕竟不来自专业人群,对方的身份和专业性也难以保证,如何获得有效的专家帮助,中搜IG想得更到位,“热线”就是IG Messenger区别于QQ和MSN的另一大亮点。
目前IG开通的热线涉及IT、情感、社会、娱乐等4个领域,在四个领域中,社会领域中的百姓生活和法律下,各有一个针对大众咨询的热线功能,“房屋买卖法律咨询热线”应该是目前比较受关注的功能,其他电影、娱乐和情感的热线,各自应对不同人群。
总结:IG messenger保持了主流IM工具的核心功能,简洁、明快,并且第一次将企业级应用引入了IM工具,对QQ和MSN的兼容保证了它在应用和推广中,不存在较大的门槛,同时用户能方便的利用IG提供的IM访问并管理自己的门户,已经大大超出了IM的范畴,热线这个模块更是首次引入了用户咨询服务的概念,伴随IG装机量的不断扩大,用户将享受到区别于QQ和MSN的互联网应用新感受,企业也将能极大的避免员工在传统IM中浪费更多的工作时间和网络带宽,专心打造好自己企业的组织结构!
中搜在IG messenger中的多个创举,将改变IM工具的版图,虽然不能全面切入QQ和MSN的目标市场,但独到的应用将为中搜开辟一块独有的天地。