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主题:第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会(嘉宾采访)
时间:2008年8月2日(下午15:30—16:00)
地点:浙江省人民大会堂
过冬论已是第3次提出,阿里巴巴使命是帮助中小企业过冬记者:你好卫总,马总提出了现在要准备过冬,我想不只是阿里巴巴过冬,还要帮助其他的中小企业过冬。
卫哲:阿里巴巴在上市股价在40元的时候马总就说冬天要来了,我们之所以要上市就是因为要准备好资产为过冬做准备。第二次是在今年2月份全体员工大会上再一次提出过冬,还是没有吸引到媒体的关注,这次是第三次提到,为什么各位这一次关注到了?因为大家也感觉到了寒意,在07年初我们就已经预警到了会有冬天,因为这是客观规律,是一个周期性的,从来没有脱离过这个规律。只是阿里巴巴从对中小企业、国际贸易的了解早就预料到了。具体怎么做,我们做的一切就是让天下没有难做的生意,当天下出现难题的时候,我们要开始做了,中小企业要过冬,第一要有订单,第二要让成本降下来,第三要获得融资。中小企业难在哪?第一没订单,第二没资金开工,第三没人才,第四没管理;冬天这四个里面有两个会变得更难,第一是订单,第二就是融资,阿里巴巴从过去一年来所做的工作都是帮助中小企业分散订单来源的风险。比如说我们帮助大力发展内贸市场,大力帮助外贸企业涉足内贸,也是分散风险,我们在海外建立新公司,是阿里巴巴要这些市场,而是要帮助这些中小企业进入这些市场,当他们的风险集中在美国这样的一个国家的订单的时候,才会被次贷危机击倒,如果分散开来风险就会变小。
大家也可以看到,我们推出的网络联保,为什么今天的峰会专门拿出一个下午专场讨论中小企业融资,有股权投资的风险投资专场,有银行贷款的专场,这些都是在为中小企业解决融资难题,尤其是冬天里的融资难题做出努力。我们的使命很简单,中小企业的难题在哪儿,阿里巴巴就要想尽一切办法去解决,我们上市获得的资金使我们更有实力和长期的财力去做好这些中小企业非常渴望的工作,我们并不是把收入盈利放第一位,如果客户过不了冬天,也会存在阿里巴巴过不了冬天的危险。
记者:过冬会不会影响到你们业务的进一步拓展?
卫哲:如果为了过冬我们要推动一个新的措施是根本来不及的,我们这个产品是十年梦想,五年规划,一年开发。向台湾市场拓展也是做了很长期的准备的,所以不是一些应急的措施,阿里巴巴从来不会为了短期的目标去做一些应急的措施,我们长远的目标、战略不变,换一个角度看,我们在帮助美国和全世界的中小企业买家分散供应商过度集中在中国的风险,概括起来,中小企业的风险是什么?就是集中,因为是中小企业,所以订单的来源没有集中,一集中就容易一棵树上吊死,我们要给中小企业多提供几棵树,给买家是这样,卖家也是这样,进入全球的市场,也是帮助全球的中小企业买家分散他们采购集中的风险。
记者:我是天津电视台的记者,我看到阿里巴巴在网上发表的一个数字,中小企业在使用电子商务方面占有率是1%,我们来到峰会的时候想找天津的企业但是没有找到,同时天津又是私募基金股权的一个基地,您觉得结合这样一个大背景,国家给的经济环境,在天津地区应该怎样发展中小企业?像您提出的阿里巴巴这样的电子商务在天津这样的一个区域应该怎么发展,怎么协助中小企业渡过您所说的冬天呢?
卫哲:天津的市委市政府领导非常重视利用电子商务帮助中小企业,黄市长、崔副市长专门带来了人来阿里巴巴访问,可以说专门的省、市一级的政策可以说天津是第一个制订的,不仅政策到位,而且资金也到位,受到了天津中小企业出口领域的极大的欢迎,虽然起步很晚,但是进步肯定会非常快。
第二您说到的金融环境,我觉得像私募股权这样的一种股权投资,尤其是大规模的股权投资对中小企业真的还非常的遥远,可能叫“远水解不了近渴”。其他我们反而认为,像网络联保这样的限额信贷离中小企业很近,我们也希望我们能够把网络联保连带的试点迅速从浙江走向全国,尤其是天津,如果是全国的金融区我们希望网络联保连带这种能够迅速解决中小企业融资难的困境。
阿里巴巴的愿景是让天下没有难做的生意记者:你好,我觉得阿里巴巴通过电子商务给人们的生活、商业和消费带来很多的创新,您刚才也说的十年梦想,五年规划的行动,我想问一下未来五年阿里巴巴有什么愿景?
卫哲:阿里巴巴的愿景是让天下没有难做的生意,其中最重要的就是中小企业,中小企业最难的就是订单难,我们刚才说的四大板块即:中国对海外,中国对中国,海外对海外,海外对中国;这四个是贸易板块,贸易板块的核心就是解决订单,和中小企业谈管理必须首先要解决订单的问题。解决了贸易下一步就是融资难,我们刚刚非常成功的和浙江的工商银行合作,一笔呆坏帐都没有,我们的中小企业信誉度没有好,希望以后能够真正的人地下钱庄走到地面上来,能够让中小企业获得真正的融资。还有人才难等问题都是阿里巴巴要解决的,我们曾经说过在阿里巴巴相遇,实际上是围绕贸易订单;第二步如果解决的融资难、人才难、管理难就实现了在阿里巴巴集团所有的困难都能够得到解决,我们最终的梦想是从MEET到WORD,现在我们的MEET还没有做的很好,最终的目标就是为了让中小企业得到他们最想要的订单。
我把自己当做阿里巴巴的创始人记者:有一个关于您的职业生涯的问题,大家都知道您是很优秀的职业经理人之一,而且您也算是空降兵的方式来到阿里巴巴的,我不知道您在阿里巴巴有没有遇到跟阿里巴巴原来的创业元老之间的处置关系的问题,碰到的时候您会怎么处理?
卫哲:首先我也认为我也是阿里巴巴的创业元老,因为我加入阿里巴巴的时候是阿里巴巴的7岁,现在是9岁,因为阿里巴巴要做到102年,所以这样算起来的话我也是阿里巴巴的创始人,我加入的工号是7000多号,如果你把自己当做一个职业经理人,你就会说要和阿里巴巴元老之间的沟通,如果自己把自己当成阿里巴巴的创始人,那任何沟通都是没有问题的。
记者:我想问您的问题就是您认为传统经济经历了上百年才出现了互联网,结合您传统商务经验和同行的专业分析,您觉得阿里巴巴应该有哪些许多改进的地方,您给阿里巴巴带来的改变有哪些?
卫哲:电子商务就是电子和商务,阿里巴巴强在电子,我本人弱在电子,因为我在商务方面比较强,所以我和阿里巴巴结合起来就像电子商务一样结合的更好,像我在接受电子理念的时候没有任何阻力的时候,因为我发现电子商务可以解决我传统商务当中没有解决的问题。比如说我以前分管全球采购,阿里巴巴做的很多都是要做国际贸易,我对买家的了解可能会有更多的亲身体验;同时以前还干过连锁零售,就是把成功模式商业化的复制,看到阿里巴巴可以很快的进行全球全国性的复制,所以可以很快的看到阿里巴巴的全球全国连锁化。
记者:以您对买家的了解怎么帮助阿里巴巴?
卫哲:阿里巴巴的整个网站都是为买家做的,我们可以为网站的设计做出很多的改进。我们专门成立了买家服务部,有这样的专门部门为大中小企业提供服务。
董事不懂问董事长,董事懂的问董事记者:您和马云怎么分工呢?
卫哲:他是董事长,他有一句话就是董事不懂问董事长,我是CEO,他说董事懂的问董事。
记者:您刚才也说到阿里巴巴的愿景是把网络联保,把民间的资本结合起来,这是一个非常好的愿景,我们也注意到您在阿里巴巴推广的时候和很多的像工商银行这些合作的非常好,我想问一下在以后的过程中你们会和像别的机构合作呢?
卫哲:阿里巴巴是开放的,我们也欢迎更多的银行来加入,银行对阿里巴巴来讲本身有一种艺术上和技术上的突破,投入是非常巨大的,我非常感谢建设银行和工商银行,他们把这个行为作为他们最大的项目,使用了最大的人力和财力,才能做好这个项目,其他的银行如果要来合作我们非常欢迎,但是希望他们能做好前期的开发和投入,我们很鼓励更多的银行参与这个项目。
记者:您会考虑一些民间资本吗?比如说一些信贷公司、民间资本的融资吗?
卫哲:阿里巴巴是一个开放的平台,阿里巴巴和银行的合作就是把我们贸易信用记录作为银行的金融信用的判断,如果一个民间的信贷公司愿意拿阿里巴巴的贸易信贷记录作为它的信贷决策,阿里巴巴是不会反对的,我们可以向所有的金融机构提供我们所有的贸易信用记录,如果金融机构愿意做出判断,这是金融机构的事情,阿里巴巴这个平台愿意向所有的机构开放。
“冬天”最冷将是今年3、4季度记者:我想问一下相比中小企业出口贸易这种,像IT互联网企业受全球经济变冷的冲击会不会相对少一些?因为我听到IT互联网企业的一些企业家觉得IT互联网这一块可能受到的冲击并不是很大,您怎么看?
卫哲:冲击是一轮一轮的,第一轮冲击是美国、欧洲的中小企业,因为他们开始受到压力,然后会转嫁到中国出口、中国制造,那是制造业;中国出口可能会逐渐的转嫁到消费者,物价开始上涨;消费者可能会逐渐感受到,现在油价、物价上涨了,我们以前并没有体会到,这是一轮一轮的。互联网服务有服务于企业的,还有服务于消费者的,当你服务于企业的,企业受到寒流的时候可能会感受到,但是服务于消费者的时候,那也会感觉到。
记者:我想问一下您前面几次提到冬天要来了,您能不能大胆的预测一下冬天到底有多长?
卫哲:我们不知道冬天有多长,但是我知道最冷的季度还没有到,最冷的就是从今年的3季度,4季度,明年1季度、2季度,最冷的四个季度即将到来,或而言之,只要过了这四个季度,您可以看到就会逐渐的变暖。
最后一份全职工作是阿里巴巴记者:我看到一篇报道里面提到您提到如果公司下一步有目标希望进入董事会运作,刚才我听到你的职务有个董事的职务,我想问你的就是未来你会不会自己去创办一个企业?
卫哲:我说短版要去学习董事会的运作,老说要补短版,下一个短版是什么呢?我说的是要去学习董事会的运作,我早就进入了阿里巴巴的董事会,也早就是其他的一些包括汇丰银行在内的董事会,我加入这些机构的董事会是因为要学习他们的运作,很多媒体也很关心我下一步职业生涯的发展,我下一步的目标就是退休以后当老师。在这里跟各位媒体说一句话,我说我最后一份全职的工作就留在阿里巴巴了,因为我当老师是业余的爱好,这就是一个人决定创业,把自己现在已经在阿里巴巴认为是创业,所以不存在自己还要另外开一个公司去创业,职业经理人是不会说这样的话,如果决定要创业,当你要创业的时候你一定认为你在创业的这家企业就是你最后的一份工作。