5月13日消息，在四川汶川发生地震之后，四川移动针对全省通信客户服务做出一系列应急处理，其中包括欠费不停机等以下四项措施。

　　第一，全省欠费暂缓停机，确保客户打得通电话。

　　第二，紧急调配物资、终端、号卡、充电器，供灾区和抢险人员备用。

　　第三，营业厅开展自救，争取尽快恢复正常生产经营，提供服务。

　　第四，向全省发布短信，通报灾情信息，自救常识。