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3. 坚持客观公正性,打造最好的中文搜索引擎
客观公正的搜索结果是谷歌制胜的法宝,不损害我们搜索结果的完整性是谷歌的核心理念。谷歌绝对不会操纵信息排序,将广告内容放在搜索结果中排名较高的位置。没有人能够购买更高的PageRank(网页评级)。当用户信赖谷歌的客观公正性,任何短期利益都不能构成破坏这种信任的理由。
早期,谷歌在美国的同业竞争中,许多搜索引擎推出竞价排名、付费收录等服务,模糊了用户的判断力。而谷歌看到了搜索引擎是要取得众多用户信任的,也是在产业链中权力较大的。我们认为权力越大,责任也越大。因此,我们一直坚持客观公正性原则。正是因为谷歌搜索界面简洁、反应速度快、搜索质量好、客观公正,成为了美国用户最信任的首选搜索引擎。
最近一两年来,谷歌在中国着力提升中文搜索质量,所有工程师们70%的精力都放在了如何提升中文网页搜索质量上。现在我们已经看到了这些努力所带来的回报。中文搜索流量迅速增加,用户满意度得到了很大提高,谷歌在中文搜索市场的份额在稳步增加。
我们的目标是打造最好的中文搜索引擎,谷歌还将进一步提升搜索质量,而客观公正性原则会是我们将一直信守的价值标准。谷歌承诺,以本地用户需求为本,以搜索结果的客观公正性为旗帜,以提升中文搜索用户体验为目标,我们一定能为中国客户提供最优质的搜索服务。
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