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由中国电子商会举办的“2007年度中国消费电子行业客户满意单位”和“2007年度中国消费电子行业优秀客服”评选活动在1月份启动后，引起了相关政府部门、企业、媒体的高度关注，经过紧鼓密锣的前期筹备工作，现正式进入网络投票阶段，上百家企业和众多的一线客服人员将接受广大消费者的直接测评考验。
此次评选活动采取“网络投票＋评审委员会评选”的方式共同评选出本次评选获奖名单，其中网络投票占总评分的50％，评审委员占50％的评分权，评选活动将于2008年3月7日正式结束。
活动举办的官方网站315消费电子投诉网（www.315ts.net）作为中国电子商会的官方投诉平台，国内投诉网站的领跑者，在消费者心目中具有极高的公信力，此次评选活动将全面体现消费者的意愿；同时由信息产业部、国家工商总局、中国消费者协会、中国电子商会相关监管部门、行业协会的领导，行业专家、媒体代表等组成强大、专业的专家评选阵容，从专业的角度，对参评企业及客服进行测评，共同选出客户满意度高、售后服务优秀的先进企业及客服。此次评选极具权威性，评选结果将对消费者消费产生重大的指导参考意义，同时树立起售后服务标杆，促使消费电子行业售后服务进一步完善。
2008年1月29日——3月7日为网络评选阶段，请各位网友把握好手中的权利，为自己喜爱的企业、客服投上神圣的一票，以表达对其的信赖和支持！同时为了答谢大家对此活动的支持，活动官方还为大家准备了大量数码相机、mp3、U盘等非常丰富的奖品。
官方活动地址：http://www.315ts.net/2008315
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