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前期，曾有多位消费者向本站反映华硕A8笔记本存在外壳开裂的问题。2007年10月15日，湖北武汉的李先生也找到本站投诉，他强烈要求华硕早日召回缺陷产品！
投诉信原文如下：
2006年4月买的华硕A8笔记本，没用多久外壳就裂开，我同事的A8系列也一样裂开，去维修站，免费更换了外壳，但没有得到华硕维修站的关于类似问题的说明，过保期后，出现类似问题怎么办？很多用过的朋友都出现过类似的情况，极有可能是产品设计上的缺陷！
投诉人要求：讨个说法！
王博士观点：
李先生于2006年4月购买了一台华硕A8笔记本，至今笔记本已因外壳开裂的问题更换过一个外壳。近日，李先生突然发现同事的笔记本也出现了同样的毛病，他非常气愤，希望给大家一个合理的解释！
虽然李先生的笔记本仍在华硕承诺的两年保修期内，但因笔记本整机已超过了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的一年保修期，因此，若笔记本再次出现质量问题(人为因素除外)，李先生只能维修，不能退换机。
另外华硕A8笔记本到底是否存在外壳开裂的缺陷，我们希望华硕方面对自己的产品、用户负责，认真地为笔记本进行检测，出具检测报告，并给广大消费者一个说法！
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