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DV成像模糊修不好 受害者接二连三 |
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http://www.enorth.com.cn
2007-10-09 15:25
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三星D系列摄像机的问题愈演愈烈，2007年10月9日，广东深圳的周先生和江苏南京的刘小姐也找到本站投诉，二人都强烈要求三星早日召回缺陷DV，并拿出一个合理的解决方案！
投诉信原文如下：
2005年4月为抵制日货买的三星VP-D105I摄像机，拿着DV拍了抗日游行，当时觉得挺好的，可由于工作的原因，我有好久没有使用了，后来出现成像模糊的问题，我去顺电修理，但正好是保修的最后一天，我的天，如果不是保修，开机费加配件费差不多一千多块。修理人员说是保养不好，但我的一个同事的一个Canon相机，放在一个布袋里，布袋都发酶了，相机还不模糊。
再后来，液晶屏在旋转时图像有问题，是自费的，是里面的排线坏了，排线到现在是没有问题，但总是图像模糊呀，我自开机，打开镜头，是有一组镜片有问题，但洗也不好呀，我想是应该是坏了，只能换了，但这维修价格，因为家用，说不定一两个月用不上一次，难道真要用一次修一次吗？
三星真的让我太失望了，现在我DIY一个干燥箱，免得让它发酶更厉害，真是让人不可接受。要做大品牌，就要拿出大品牌的勇气，勇于接收自己给中国人带来的苦果子。(广东深圳 周先生)
投诉人要求：召回！
投诉信原文如下：
2005年10月买了三星VP-D354i摄像机，买来后基本上就没用，总共摄像2盘带子，最近拿出来拍摄，竟然摄像变得模糊不清，但播放以前录的却没有问题。查了网上才发现这是三星摄像机本身质量的问题。(江苏南京 刘小姐)
投诉人要求：召回！
王博士观点：
两人的DV型号分别是VP-D105I和VP-D105I，两人的DV均已购回两年多，其中深圳周先生的DV在保内、保外先后因成像模糊的问题修过两次，但问题并未彻底解决；而南京刘小姐的DV使用两年后也出现了成像模糊的问题，目前尚未联系三星售后。近日，二人均通过网络查询得知三星DV普遍存在CCD故障，于是他们也找到本站投诉，希望三星能免费维修缺陷DV。
2007年2月17日，三星官方发出了一份《三星数码摄像机部分型号延长保修的通知》，涉及机型包括：VP-D21i/CHN、VP-D24i/CHN、VP-D26i/CHN、VP-D31i/CHN、VP-39i/CHN、VP-D380i/CHN，延长质保期至2007年12月31日。
虽然二人的DV不在三星的延长保修范围内，不过我们想说的是，如二人的DV确属CCD故障，三星方面理应对自己的产品负责，为二人免费维修问题DV。
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| 编辑：
赵国栋
中国3C消费报告
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- [874226] 辽宁省 网友：sysanxing 于2009-12-30 21:03 发表评论：
我于2004年6月买了台D105i,今年(2009年)去外地夏天旅游，出现成像模糊的问题，开始以为带子问题，换了两盘带子还是成像不清，模糊。。三星的质量真服了，，，以后再也不敢买三星的东西的，听说维修还得一大笔钱。。。。。。。。。
 - [842266] 内蒙古自治区 网友：baosuozhu 于2009-12-15 15:06 发表评论：
我的也有问题哦
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