|
2007年9月19日，百度游戏频道(game.baidu.com)正式上线，定位于中文游戏搜索社区的百度游戏，依托用户人群对搜索引擎的诉求依赖，发挥“棱镜效应”，细分用户人群，并整合用户原创内容，将用户对网络游戏的搜索行为数据提炼组织，建立用户行为数据库，以此为网络游戏运营商提供数据支持服务(DSS，Data Support Service)，创造了数据支持服务与广告服务并行的“双轨盈利”新模式。
根据iResearch艾瑞咨询的观察分析，百度游戏的产品创新及其盈利模式体现了三个原则：
第一，以用户需求带动产品创新
根据iResearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，以“访问次数贡献率”指标衡量百度对各大网络服务访问次数的贡献发现，百度对游戏服务类网站的访问次数贡献率为4.7%，虽低于对生活类网站的访问次数贡献率，但在休闲娱乐类网站中却相当靠前。这表明，用户通过百度搜索引擎查询和搜索游戏资讯的比例是较高的，并产生了相当程度的诉求依赖。在此基础上，推出专为网络玩家人群提供搜索和社区功能的“一站式”服务势在必行。
从百度游戏提供的搜索功能看，会根据用户关注内容对关键进行细致的分类，并根据关键词搜索热度进行排序，逐步优化用户搜索体验。而从提供的社区讨论功能看，百度游戏依托的是用户原创内容资源，且该内容资源并不是来自百度贴吧和知道的重复性内容，而是用户甚至是用户群(游戏公会)在百度游戏上新发的专指度更强的游戏资讯，该举措的优势是可以吸引核心玩家远离贴吧的游戏吧中大众化浅层次的讨论，而专注于讨论网络游戏本身，即避免了用户讨论的发散性。此外，在百度游戏的社区讨论中，百度也正逐步尝试更有效的激励机制，将虚拟奖励同实物奖励相结合，以带动核心用户的原创力度并吸引新用户的参与力度，以求为网络游戏运营商带来新用户。
第二，以数据产品服务上游企业
根据iResearch艾瑞咨询的访谈，认为百度游戏频道的盈利模式采用的是数据支持服务为主、广告服务为辅的“双轨模式”。其中百度游戏的广告位只有三个，分别在游戏搜索首页，搜索结果中栏和用户发表评论时出现，并全部是与网络游戏相关的广告。相对其他游戏资讯类网站，百度游戏频道的广告数量并不突出，而让百度游戏真正获利的来源则是整合玩家用户的搜索行为，向网络游戏运营商输出数据支持。根据下图所示，百度游戏通过搜集整理网络游戏玩家的搜索需求和搜索热点，建立较为完备的用户行为数据库，并提供给上游运营商，以此创造数据服务和广告两个收入来源。虽然数据支持服务的理念由来已久，但百度采取这种“双轨制”的盈利方式在搜索引擎领域尚属首次，这表明搜索引擎不仅仅可以发挥媒体平台作用，还可以显现用户潜在需求，为企业提供更大的决策支持作用。
百度游戏的盈利新模式
第三，发挥“棱镜效应”，将产品模式扩充到其他领域
根据iResearch艾瑞咨询对搜索引擎行业长期的跟踪观察，认为搜索引擎具有“棱镜效应”，即如棱镜能够根据光的波长将白光细分为各色光谱一样，搜索引擎也能够根据用户对关键词的兴趣程度将用户细分为不同的人群。通过搜索引擎，用户人群可细分为喜爱网络游戏的人群，喜爱音乐电影的人群，以及关注房产情况的人群，关注旅游出行的人群等等。同理，关注同一个领域的人群也可在细分为不用的圈子，如网络游戏中关于同一内容的“门派”。这些细分人群，为精准营销提供可能的同时，也有利于创造数据支持服务。
搜索引擎的棱镜效应
而百度游戏创造的盈利模式，仅仅关注的是网络游戏玩家人群和网络游戏运营商，如果该产品和盈利模式得到市场认可，百度很有可能将该模式衍化复制到其他领域，如旅游出行领域等等。
iResearch艾瑞咨询分析认为，此类商业模式的复制是能够发挥规模效益，降低边际成本的业务拓展。
| 
