NCR公司宣布与全球领先的现金处理技术公司CIMA S.p.A签订长期的技术授权协议,此举标志着NCR分行优化系列产品得到了进一步扩充。NCR将利用其在产品制造、客户服务以及销售与市场营销方面的优势协助CIMA在全球市场广泛推广柜员辅助现金循环机(TACR)。
柜员辅助现金循环机技术将帮助分行提高工作效率和客户服务水平,而这两方面正是当今所有零售银行分行市场战略的重要基石。柜员辅助现金循环机结构紧凑,可自动验钞、点钞、存储现金并在柜员窗口直接将存入的现金准备好,通过循环功能重新提供给需要提款的客户。在如今劳动密集型的现金清点流程中,钞票在从金库到通过分行发出的过程中被人工清点至少六次的情况非常普遍。柜员辅助现金循环机技术可帮助银行柜员减少三分之二的现金处理时间。
柜员辅助现金循环机在最大程度地发挥现金处理能力的同时,还具备了形状小巧,节省分行空间的特点。柜员辅助现金循环机将作为NCR分行优化系列产品之一,进一步印证NCR服务银行分行的承诺。
CIMA的执行董事Vittorio Razzaboni表示:“该项长期协议在印证我们致力保持在柜员辅助现金循环机技术领域领先地位同时,也表明了NCR对CIMA产品信心十足。这是广泛推广该项解决方案的最佳时机。”
NCR金融解决方案系统部全球营销副总裁Brian Bailey指出:“目前,金融客户可以到分行或通过其它远程服务渠道办理银行业务,我们希望为客户打造最好的银行服务体验。一直以来,我们通过创新的技术帮助银行改善针对客户的整体服务,CIMA柜员辅助现金循环机技术将扮演非常重要的角色。通过把CIMA业界领先的技术推向全球市场,我们将实现NCR全球供应线及生产能力与独一无二的高开机率服务的完美结合,以打造更强大的协力优势。”
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