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关键字：戴尔 笔记本电脑 电池 召回
又一起笔记本电池爆炸事件引起人们的关注。
9月3日，上海某写字楼中再次发生笔记本爆炸燃烧事件，网上发帖者称开始笔记本只是发出间歇性的“突……突”声，随即开始冒烟燃烧并蹿出10厘米火苗来。因当事人躲闪及时，并未造成严重伤害。目前已经确认，发生在上海某办公楼内的笔记本电脑爆炸燃烧事件的主角是戴尔D600。
-戴尔称会与客户友好解决
针对此突发事件，戴尔中国公司相关人士表示，所涉笔记本的电池属于此前戴尔召回的问题电池。
2006年8月14日，戴尔在美国宣布召回410块可能引起火灾的笔记本电池，并称瑕疵电池为索尼公司生产。索尼公司承认了戴尔公司的说法，称电池存在缺陷的原因在于生产过程中混进了微小金属碎片，导致电池与电脑充电系统接触后容易过热或发生短路和爆炸。此后，东芝、富士通、日立、苹果、IBM和联想也相继对索尼生产的笔记本电脑电池发出召回令。
据悉，针对此事件，戴尔已启动解决预案，称会与客户进行友好协商解决。
-电池风波依然存在
一位业内人士表示，“其实，我十分好奇，究竟有多少用户真正‘被召回’了缺陷的产品；有多少厂商愿意主动与客户联系，要求‘召回’用户手中的电池。”这样的召回对外宣布后，其结果从来没有被公布，因此，很怀疑召回的效果。
一些分析人士表示，厂商宣布召回后，消费者不应该因侥幸心理而放弃召回。
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