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转眼，在网吧工作已有近三年的时间。三年，让我成长了很多，同时也学到了很多。让我学到更多的知识的网吧叫“天涯海角”，位于浙江乐清。一直把这网吧当作自己的“家”。毕竟，那里是自己一手弄起来的。
接下来我就把自己的管理模式、和个人的想法给大家介绍介绍一下：
一、网吧选址
1. 大中专学校周围；
2. 工厂、企业集中的地方；
3. 如果有实力，可以选择网吧集中的地方，直接参与竞争；
4. 交通便利、人流量大的闹市区；
5. 娱乐性酒吧、酒店集中的地方；
二、网吧的装修
1. 网吧的装修一定要符合消防的要求，其中通风非常重要；
2. 网吧的装修风格一定要符合年轻人的文化和审美；
3. 整个网吧要在收银台的视觉范围内，千万不要让收银台背对整个网吧；
4. 如果有条件，可以装修出一块地方，为客户提供休闲场所和饮料、零食等；
浙江乐清这边还有些网吧有厨房，可以让顾客直接点饮食方面的。当然这些要有地理条件的。
三、网吧管理系统的选购
1. 网吧要长久赢利，必须考虑到会员制管理模式，这是服务类机构的共同认知。客户的满意度和忠诚度，只有采用会员制管理才可以做到。将客户细分成不同的会员类别，针对不同类型的会员采用不同的服务策略，是建立客户满意度和忠诚度的必要途径。对于服务类机构，谁拥有了满意、忠诚的客户，谁就拥有了一棵“摇钱树”。对于网吧的管理来说，采用会员制模式，必须选择智能卡会员制管理模式。处于对充值金额的安全考虑，纯软件的会员制以及所有非智能卡会员制模式，不会得到会员的长久信任，会员制也只会昙花一现，不可能长久赢利，这一点是我们必须考虑到的。
2. 网吧行业的竞争已经非常激烈，管理系统的任务已经不再只是计费，必须能够为网吧业主提供网吧运营管理的重要数据，并提供详细、周密的统计分析，为网吧的运营管理的决策提供数据服务。不过像浙江乐清、温州，统一用的收费软件是(创元)收费系统。
四、 网吧经营策略的制定
1. 考虑网吧内的分区，主要是根据网吧机器的配置、档次和新旧来划分；也可依据网吧机器所处的位置进行划分，如大厅、包房等，以区别不同的服务。(如我所在的网吧区域分为4个区：A区是大厅；B区、C区是沙发区，也是液晶区；V区是VIP包厢，分为单人包厢，双人包厢...)。
2. 考虑网吧会员的类型划分，这对于网吧的长期经营非常重要。这方面，主要应该根据客户来网吧的不同目的和性质来划分，而且要把网吧以后可能要搞的一些活动和比赛考虑进去。
3. 赠额设置，根据不同的充值金额给与不同的赠额，这一点我所在的目前网吧做得还不错。
4. 各种费率的设置，要考虑到不同时间段的问题。满足不同客户的上机需要；让客户在充值的时候，趋向于多充值；在上机的时候，趋向于长时间上机。
5. 网吧要时刻关注其经营数据，并加以分析，根据这些分析结果，不断调整和完善其经营策略。
五、机子与配置的问题
1. 网吧由于机器众多，而且每天长时间开机，所以所购机器必须要有非常低的故障率，否则就算网吧业主能忍受频繁停机维护的烦恼，上机顾客也会因经常死机而另投他处。
2. 配置要能上档次，由于很大一部分顾客到网吧主要是玩游戏，而现在的3D游戏对机器的要求越来越高，所以网吧在购机时一定要选择比当前较流行的配置再高一点的配置，才能既保证当前各种游戏运行顺畅，同时确保以后顺利升级。同时，好的配置也是吸引顾客眼球的很好的广告。
3. 除了以上两条，当然还有一个所有网吧老板都最关心的问题，那就是成本了，所以购机时要综合各项，力求所购机器达到最好的性价比。
题外话：(上次由于一点小事故，本网吧就因为机器散热、电源方面引发了点小事故，所以，这点请大家重视！)
首先第一两个月的时候网吧刚起色，生意会不是很理想的，这就要靠管理们多动动脑，搞一点活动，比如CS、劲舞...等等很。
另外我们这里的话，对女生都有优惠的哦，打个比方：如果女生加会员的时候充10块的话，就可以送给她一个棒棒糖，虽然只是小礼物，但是很奏效。像男孩子，会员充20，可以让他猜一道脑筋急转弯。如果回答正确，就给他会员里直接充进5元进去。这些都只是小小的活动而已。作为管理者，也可以想到很多别的有趣味的活动来吸引顾客。这样就可以促使网吧的效益增长... ...
六、其他方面
员工统一着装，会给顾客一个网吧够档次的感觉；
打造自己的玩家群，任何游戏出来时，都把全网吧的人集中在同一个区，声明到时收费时我们充卡只收成本价；
发展自己网吧的QQ群或者给自己的网吧建个小小的BBS，可以供顾客上去浏览网吧的最新公告、或者最近有更新的什么电影、有什么新的活动等等。
慢慢的，网吧的效益就会搞起来，而且在这里和他们这些同事也相处得也蛮开心。更多的是在工作学到了很多待人处世的道理，也磨练了自己的耐心。老板对自己也很信任，这是对自己工作的一种肯定，令我的工作更加开心。
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